六年在alibaba官网国际站开了六家店，其中三家店铺做到行业Top10，全靠灵活布局不同平台，合理运用P4P精准推广，精细化打造各品类爆款，保持首页霸屏5-8个产品。如何做到多平台全面开花，肯特尔（中国厦门）新材料科技有限公司总经理翁建云分享这六年在跨境电商平台alibaba官网国际站耕耘的经验，最关键三点：精、快、执行力。

精准精细 打造爆款

从新加坡AEC学院商业管理专业学成回到中国后，翁建云就加入经营热转印烫画的家族企业，2013年开始负责海外贸易市场的销售拓展，主要的跨境电商平台就是alibaba官网国际站。“我是爱折腾的人，"跨境电商平台哪家好做"这个问题我一直在想办法解决，尝试了多个平台后，发现阿里的跨境电商平台规则易学易懂，平台的成交转化率高达8-12%，对供应商的培训及扶持力度也比较大，现在只有跨境电商阿里平台给我们带来线上对外贸易的利润。

尝到甜头后，肯特尔根据公司的研发设计、原材料、半成品和成品等不同的产品分类，先后在alibaba官网国际站开了六家店，超过一年以上的店铺几乎全是金品，每家店铺由专门的团队负责运营管理。五年时间，GMV实现从0到5700万，2019年要冲击1亿，翁建云其中一个秘诀就是精准打造爆款。

要做到精准，前期的市场调研很关键。“我们会召集产品团队、销售团队、客服团队、市场运营团队的负责人一起开会，对竞争对手销售量排前十的产品，作精准、精细的资料收集和分析，例如关键词、图片、产品设计、规格应用等，然后结合我们自己产品的卖点进行优化，设定目标推广受众，制定营销方案。”方案精细到列明了每一个细分目标的时间节点以及跟进的负责人，然后还要与客户沟通、培训业务员、准备库存支持……一套流程走下来，爆品几乎百发百中，不断提升爆款的转化率。

快人一步 领先市场

“做事前不做事后”，是翁建云的工作原则。从制定策略到付诸实施，她会提前做好很多准备，包括供应链的规划、开发，财务的数据指标甚至人才的储备。电商行业拼的就是速度，永远快人一步，才能保持行业领先。

“精”、“快”相辅相成，而“快”又离不开团队协作和执行力。对于提升团队效率，这位海归霸道女总裁有她的管理风格：“部门不能各自为政，要协同发展”。目前，肯特尔应用高效产供销一体的协同ERP软件实现人效最大化，流程更加标准和快速流畅。未来新的ERP系统上线将是大大在原来基础上提升效率，提高服务资质！

目标驱动 新贸节询盘量达1000条

针对今年的3月采购节，肯特尔的负责团队早在几个月前就制定了目标，一家店铺报名2个场馆，一个场馆布局3件产品，3间老店询盘量要达到200-300条，一年以内的新店要达到80-150条。目标驱动，肯特尔的团队马不停蹄：在爆款产品及活动场馆报名产品详情页添加优惠信息、更新了店铺的采购节折扣活动banner、科学合理设置采购节优惠券、在粉丝通发布采购节动态、进行客户预热、积累线上交易数据等等。对于这届采购节的成果，翁建云很有信心。

依赖跨境电商阿里的平台做大做强，肯特尔未来的发展规划也紧跟着阿里的步伐。“我们将迎合alibaba官网国际站的发展，将材料品类细化到规格品和定制品，加强客户分层和客户关系的管理。”未来，翁建云将继续多平台布局，保持每年开新店，支持营销市场团队的倍数复制和支撑，持续帮助客户提升价值。