复购率超90% 看中国AI视觉元件借阿里巴巴网站风靡海外100多个国家
发布时间:2019-09-18 09:40:24
来源:阿里巴巴国际南粤站
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人工智能不再是停留在影视和小说中的未来想象,今天,中国供应商已经将人工智能配件从研发、设计、生产制造直到行销海外的各个环节串联,通过外贸平台网站阿里国际站,把中国的智能技术和设备出口海外,深度参与世界科技的变革,作为非电商大众品类的视觉成像模组,如何在一年多的时间里完成从0到1,从设计打样到小B到大B,甚至为Intel,微软和诺基亚等全球顶尖科技设备企业提供产品?我们一起走进Sincere First的科技出海世界。

精准的买家匹配,让专业产品沉淀行业头部买家

嗅到智能时代的新商机,周华岳2016年进入智能设备领域,科技前沿产品的定位让周华岳首先选择国内top的展会及其衍生平台做推广,广交会及其电商平台没能给他带来期待的客户和机会,2017年,周华岳决定试水外贸平台网站阿里巴巴网站。

“衣服鞋子3C等消费类为电商平台主流,对于我们这样高新科技的智能元件确实比较偏门,买家数量不能跟消费类比,所以当时做国际站是打定主意拿2年左右的时间来沉淀,就是‘养鱼’。”掌门人周华岳知道专业产品的出口路径有别于消费类产品,热闹并不是赢的关键。

对于如何选择跨境电商系统,“精准才是这个行当的成功秘诀。”精准的流量、精准的询盘、精准的买家,细分专业领域,只要一小撮人认可,路就会越走越宽。“没想到国际站上的流量和询盘是非常精准的,才开通平台就有行业买家来联系,虽然订单都不大,有的只是缥缈的合作意向,但是我看到了希望。”

一年多时间,效果起来了,这对智能元件来讲,确实很快。印度、美国、韩国的客户开始把单做大,从设计研发、打样、制造、出货,鑫立达从供应商变成深度合作伙伴,成为全球智能视觉项目的解决方案提供商。

优品需要金品平台是个资源宝库

新开发的智能医疗设备产品,周华岳选择单独为它开通一个金品平台,“如果你在乎自己的产品,真的希望它能有质感,有品牌化的形象,那一定要做金品。”金品在资源上的侧重,从企业形象展示到橱窗升级,为产品带来一定的优越性。

重视站内营销让团队的平台运营效果一直走在行业前沿,周华岳要求自己的运营团队每天必须在国际站的所有营销入口都有所动作,“行业客户有限,他们找阿里巴巴网站比我们找他们容易,我们有美国的客户就是在Google上搜索Alibaba.com找到我们的。”

对商家来讲如何选择跨境电商系统?其实客户不在多而在优,订单也不在多而在大。鑫立达每月询盘大约100条,在外贸平台网站阿里巴巴网站的商家里面算不上多,但是这些询盘为公司提供了90%左右的订单数,不多的询盘却有接近5成的转化,更重要的是复购率超90%,大B都在这个池子中养成,“只要他们是目标客户,能够进到池子来,Sincere First的产品和服务就能把客户和订单养大。”

“移动办公”大法打造外贸金牌团队

团队管理就像鑫立达的科研水平,过硬。95后员工与“妈妈级”员工成为公司的中流砥柱。不同的两个群体可以一样为公司奋战到深夜,凌晨依然在服务客户,秘诀就是“移动办公”。

周华岳说:“95后的新人最能给公司带来创造力,但是他们注重新鲜感、好奇心大,而妈妈级的员工注重稳定和家庭,外贸又是一个需要与时差打交道的行业,怎么平衡员工的工作和生活,我们采用移动办公模式”。移动办公为员工提供了更灵活的工作时间和场所,弹性更大,白天业务不紧张可以休息,到了晚上,询盘来了,客户来了,员工也可以投入到工作中。

移动办公带来更大的订单转化率,采购节来临,流量的激增也让团队面临一次练兵,如何选择跨境电商系统的答案也已经得到了印证。周华岳认为采购节不仅是一场练兵更是一个品牌展示的绝佳机会,事先设置好P4P的定投,让中国的智能器件在一场大促中被全球看到是公司的初心,借力采购节把产品口碑和形象树立起来,鑫立达用耐性去赢得这次全球的AI变革挑战。

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