为爱创业,不甘平凡,80后湖南农村小伙变身外贸“暖男”
发布时间:2019-08-09 10:59:05
来源:阿里巴巴国际中西部
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编者按:为了买一部手机,他省吃俭用,度日维艰;为了给爱人一个家,他孤注一掷,投身商海。历时83天,谈了260多个客户,他总算拿下第一个订单;开拓进取,顺势而为,他让公司的业绩一飞冲天。在爱人眼里,他是一个诚实善良、有责任心的好男儿;在员工眼里,他是宅心仁厚、视员工如家人的大“暖男”。今天,让我们走近阿里巴巴中西部长沙区域新外贸人代表人物——黄仁华,一起分享他辛酸却又步步坚实的创业史。

引子

2007年8月,湖南长沙。

凌晨2点,喧闹与酷热逐渐褪去,人们也先后进入梦乡,而空气中弥漫着的黏腻湿气,仍让人觉得憋闷。

新桥村小区一套破旧的安置房的灯还亮着,在狼藉满地、满是泡面盒的电脑桌边,一位20多岁瘦弱青年紧张的盯着电脑屏幕,等待着屏幕那头的讯息。

来自以色列客户的MSN头像终于亮起,并弹出一条消息:

“尊敬的黄先生您好,公司已完成对您寄来密封胶样品检验,产品质量优良,我们决定一次性向您采购70000美元的货品,请提供您的银行账户信息,公司将给您邮寄采购合同并提前给付您20%的产品订金”。

读完消息,瘦弱青年兴奋的站了起来,攥紧拳头、高举双臂,发出一声低沉的嘶吼。

没人知道,他为这一天足足等了83天,每天平均睡眠时间不超过6小时;更没人知道,这是他连续谈了260多个海外客户后,成交的第一笔订单。而此前,他口袋里的钱甚至不足以支撑下月的房租。

瘦弱青年在兴奋与疲惫中沉沉睡去。

省吃俭用半年多,就为买一部属于自己的手机

青年名叫黄仁华,湖南郴州人。

2003年,时年21岁的黄仁华从湖南外贸职业学院毕业后,凭借所学的外贸知识,入职当地一家企业做外贸业务员。800元/月的固定薪水,再除去房租和日常开销,黄仁华几乎攒不下任何钱。

当年,QQ聊天风靡网吧,曾经身份的象征“大哥大”也走下神坛,并以手机的形式全民普及。为了便于客户联系,黄仁华一直用着从经理那借来的旧的摩托罗拉V998翻盖手机。拥有一部属于自己的手机,成为黄仁华当时唯一的心愿。

一次逛街,黄仁华看上了一款诺基亚手机,售价980元,时尚的外形设计让他爱不释手。无奈囊中羞涩,黄仁华只能在摩挲了半天之后,依依不舍的放回了柜台。

攒钱买下这部诺基亚手机,成为黄仁华接下来半年的奋斗目标。

此后,每当工资发下来,黄仁华都在第一时间取出100到200块钱压在床头,省吃俭用,严控不必要的开支。半年后,拿到新手机的黄仁华欣喜不已。

新手机给黄仁华以巨大的工作便利,但半年的苦日子也让他意识到:节流只是消极的理财方式,开源才能更快的实现目标。

在工作了一年后,黄仁华选择了辞职。

初涉爱河,他要给她一个温暖的家

黄仁华的第二份工作,是在一家当地一家老国企,做玻璃胶的外贸销售。不仅工资翻倍到1500元/月,而且还提供集体宿舍。

待遇的提升,让黄仁华的生活逐渐有了起色:喜欢上网的他用三个月的薪水,攒了一台属于自己的台式电脑,每天下班后,黄仁华一边逛论坛学外贸知识,一边挂着QQ,跟天南海北的人闲聊。

很快,一个女孩走进了黄仁华的心扉。她叫小雪,来自湖南邵阳。同样是农村出来的孩子,天生就有一种认同感,而共有的在长沙独自打拼的经历,更让他们无话不谈。从虚拟到现实,两颗心慢慢走近,约见,吃饭,牵手,两人确立了恋爱关系。

转眼间,两人到了谈婚论嫁的年龄。在黄仁华眼里,小雪是一个体贴、懂事的女孩。当他说自己家庭不富裕、没有存款、买不起房的时候,小雪总是告诉他,她看中的是他的为人善良、真诚,有上进心,希望俩人能一起奋斗,共同打拼。这让黄仁华更觉得小雪值得倍加珍惜。

一天晚上,两个人散步到路边的一处建筑工地,黄仁华看着正在施工的大楼,对小雪说:

“小雪,我要娶你!两年之内,我要给你买一套房!咱们就在长沙安家!”

但真要买房又谈何容易?当时长沙的房价是2800元/平米,一套80平米的房子就要20多万,两人合起来每月工资尚不足3000元,刨去开支,能攒下的不足1500元。

更渺茫的是,黄仁华的工作没有绩效,没有提成,即便业务做的再好,收入也不会提高。

尽管小雪说不着急,但黄仁华已经意识到,自己必须跳出来干点事情了。

历时83天,聊了260多客户,他终于拿到第一张订单

2007年5月,黄仁华第二次辞职,300元/月租了城郊的一处安置房,决心利用外贸员工作经验独立做外贸,销售建筑用的密封胶。一直以来,密封胶在国际市场上都不可或缺,用黄仁华的话说:“这个产品是不可替代的。”

有着三年多外贸经验的黄仁华对自己充满自信,然而现实的困难却让他狼狈不堪。

当时公司注册需要实际验资,黄仁华没钱,就无从谈起注册公司——这在当时的外贸圈里是个天生的缺陷,如果你没有公司资质,在客户眼里连基本的信任都无从谈起。

必须尽快找一家公司挂靠。黄仁华拿着仅有的积蓄南下广州、深圳、佛山,跟工厂老板谈合作,希望使用对方公司的资质,帮助其销售产品。凭借三寸不烂之舌,黄仁华搞定了工厂老板,但客户从哪儿来,又成了新的问题。

鉴于产品跟上家公司不同,客户自然也不一样。一个客户都没有积累的黄仁华,只能全心扑在网络上,希望能在渺茫的大海中抓到一条“鱼”。

2007年6月至8月,在城郊租住的安置房里,黄仁华每天都重复着同样的工作:

早晨7点起床,上网搜索客户需求信息;下午2点,筛选信息,逐个撰写投递邮件;晚上7点,查询邮件回复;全天候挂着MSN,添加客户为好友,一聊就到凌晨2、3点。饿了就吃桶泡面,累了就定个闹铃眯上半个小时。

“那时候恨不得一天24小时都泡在MSN上,前前后后差不多聊了260多个客户吧,”黄仁华说:“可能是经验不足,大多都没有成单,直到自己都怀疑的时候,才谈成了第一个客户”。

于是,本文开头的一幕出现了。在一个人连轴转了83天后,黄仁华的第一笔订单姗姗来迟。

没钱备货,他四处求人;打动校友,他终于筹足货款

满是疲惫的黄仁华还没从兴奋劲中缓过来,新的问题又来了:没钱备货。

黄仁华算了笔账:这笔以色列的订单价值50万,备货差不多需要30万,除去对方预付的10万定金,还差20万备货款。

一文钱难死英雄汉,这次是20万。

黄仁华第一想到的是,跟工厂老板协商,但工厂老板答复说概不赊欠;黄仁华又跑去咨询银行贷款,但一没资质二没抵押,黄仁华碰了一鼻子灰;从亲戚那里借,加上小雪那边的亲戚,他跑了好几天才凑了10万块,眼看交货时间一天天临近,黄仁华急的嘴上都起了泡。

这时,一个同校的师兄听说黄仁华的事情后,约他见了个面。

“我做了3年多的外贸,这个单绝对是真的!”

“师兄放心,这个货款最多3个月,我一定还上!”

或许是校友情,抑或是黄仁华的激情打动了这位师兄,黄仁华的10万元总算有了着落。

阿里巴巴,被“忽视”的平台带来的意外之喜

第一笔订单,黄仁华赚了足足15万,这比他跟小雪俩人不吃不喝工作4年的收入还多。

黄仁华兴奋的找到小雪,谈买房结婚的事,但看着消瘦的黄仁华,小雪心疼的说:“你刚开始创业,正是用钱的时候,咱们买房的事情以后再说吧。”

在爱人的支持下,黄仁华的事业一步步有了起色,2008年,黄仁华正式注册了公司——长沙卡特尔环保科技有限公司,并不断拓展新的销售渠道。

一天,黄仁华接到了一个来自佛山合作厂家打来的电话,问他愿不愿意做阿里巴巴,厂家出钱注册账号并提供图片和货源,黄仁华负责建站和销售。

黄仁华满口答应,以厂家的名义开通了阿里巴巴国际站的账户,并随便上传了些产品介绍和图片。但受制于个人时间和既往的经验,黄仁华更多的通过展会和网络搜索寻找潜在客户,对于阿里巴巴平台,他甚至一周都不登录一次。

一天,闲来无事的黄仁华再次登陆阿里巴巴,意外的发现了一个来自巴基斯坦的询盘,并且这个询盘很快的转化为一个8000美元的订单,这对每天辛苦主动找客户的黄仁华来说,简直如获至宝,他开始重点研究起阿里阿巴巴平台来。

“当时真的没想到客户会主动联系我,”黄仁华说:“公司立即招了一名国贸专业的大学生,专门负责阿里巴巴操作,我负责询盘跟进,算下来也接了不少订单”。

结识“贵人”,专业化运作助力业绩腾飞

从2008年到2012年,卡特尔公司一步一个脚印向前发展,外贸团队也从最初的单打独斗发展到5人小组。黄仁华与小雪的爱情也修成正果,他们结了婚、买了房。黄仁华也从一位青涩的“瘦弱青年”,俨然变成一位资深的“外贸老板”。

尽管每年都会在阿里巴巴续费,但受制于平台操作人才的匮乏,卡特尔在阿里巴巴国际站的业绩并没有长足进步,直到2012年底才出现转机,用黄仁华的话来说——他遇到了“贵人”。

这位“贵人”,正是当时阿里巴巴中西部长沙区域主管周海龙。

“海龙提的发展建议非常中肯,”黄仁华说:“他建议我走出去寻梦游学,组建专业外贸团队,借力三大战役,成立长沙外贸商圈,抱团之后学习,学习之后分享。”一系列打法建议,让黄仁华茅塞顿开,彻底打开了思路。

那段时间,周海龙成了卡特尔公司的常客。黄仁华经常拉着周海龙到其办公室喝茶、聊天,一起讨论公司的发展。

2012年12月,在周海龙的建议下,黄仁华参加了阿里巴巴中西部组织的第一期寻梦游学,在深圳的一家外贸公司里,黄仁华被陈雍组建的外贸团队“震撼” 到了,没想到一家看似普通的小工厂,却在国际站上玩的如鱼得水。

从深圳回来以后,黄仁华全面组建新的外贸团队,并把大量时间和精力放在员工的操作技能培训上和本地商圈建设上。2013年,黄仁华带领其团队投身阿里巴巴湖南举办的“三大战役”,并首次担任30余家湖南企业老板的总指挥。活动结束后,卡特尔公司的询盘、订单量均实现了50%以上的增长。

2015年,黄仁华的外贸团队突破40人,在阿里巴巴国际站拥有6个账号,当年外贸销售突破5000万大关。

铭记苦难,懂得感恩,他待员工亲如家人

长沙地处中部,相比沿海地区,企业外贸意识淡薄,跨境电商人才匮乏,这个问题一直困扰着黄仁华。为了解决这一问题,2016年,黄仁华决心成立“卡特尔商学院”,用以培训新入职的员工。

“现在商学院还是以培训新员工为主,我们聘请了资深的外贸讲师为大家授课,并结合湖南的产业情况编纂了专门教材,目前已经形成了完整体系,未来时机成熟,也会帮助更多的外贸公司做培训。”黄仁华说。

因为懂得,所以慈悲。

有过三年打工经历的黄仁华,更能体谅员工的辛苦,也懂得人才价值的宝贵。员工家庭有了困难,他总是第一时间伸出援手。“我经常没事开车去员工家走访,送点米面粮油,表表心意。”黄仁华说。

在员工眼里,黄老板确实与众不同。“有一天黄总专门开车,从长沙到了我在深圳的家,”黄仁华的一位员工表示:“给我拍了奶奶和爸妈对我的鼓励的视频,真的让我特别感动”。

“人才要引,更要培,但企业能否长足发展,关键还是要留。”黄仁华告诉我们。

凭借多年“视员工如家人”的坚持,黄仁华成为卡特尔人口中的“暖男”,越来越多的员工被其行为感动着,也更愿意跟他站在一起,为未来打拼。

黄仁华“三心”语录:

真心:老板必须发自内心的爱员工,帮助员工成长,让员工在企业赚到钱,而且存到钱。

用心:让员工成长是我们做老板当仁不让的责任和义务,我们应该用心让员工的能力得到成长,并且实现他们的职业规划。

善心:我们不光要让员工赚到钱,而且还要培养员工的善心,善念,善行!让员工拥有正能量的心和行。

我来谈谈“新外贸”

黄仁华:“我认为,“新外贸”的核心就是让外贸更简单。其出发点应该是外贸价值最大化,落脚点是实现企业销售业绩增长、利润增长。专业化的跨境电商人才,是推动新外贸前进的动力,如何培育、用好、留住这些人才,是企业必须思考的问题。“

人物介绍:黄仁华

湖南卡特尔进出口有限公司总经理

湖南潇湘网商会会长

长沙市跨境贸易协会会长

湖南第一家跨境电商寻梦基地负责人

我们相信外贸会更美好,如果你愿意拥抱平台,敢于尝试,订单会如期而至。

——阿里巴巴中西部

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