宁波格林泰达商贸有限公司总经理黄海兰 2009 年速卖通起家，批发业务10 万美金每月，逐步建立自有品牌。但在平台升级和自身业务的变化中，逐步失去红利优势。2014 年，敏锐嗅到阿里巴巴外贸平台阿里巴巴国际站小 B 机会的宁波格林泰达，开启了 ALL in 阿里巴巴站的战略部署。

布局现货批发赛道：四个平台（所有产品都是 RTS 频道），每年 6000 多个订单，99%配置阿里物流运费模板，业务从7000 美金到几十万美金不等。

如今，品牌 STRYVE 已经成为流量词，品牌出海同步也带来了很多线下订单。

运营心得

1: 积极参与活动：充分利用好阿里巴巴外贸平台各类RTS 活动场景。

2: 重视品牌形象：制作专业的图片、视频，呈现产品细节。

3: 强化运营细节：及时线上回复，形成良好的售后管理体系，提高返单率。

4: 数字化供应链：配置阿里物流运费模版，走信保，快速提升星等级，抓住平台权益，抢占蓝海市场。

夫妻合力发力国际站多平台

10 年传统外贸、2009 年阿里速卖通起家到如今 4 个国际站平台，运营三种品类（手表、灭蚊灯、服装，现在触及婴童类产品），设置 RTS 赛道、走信保、获得大量订单。谈到上线业务如何发力，黄总表示跨境电商平台阿里国际站的多平台和 RTS 带来的新机遇。

“为了更高效地做小 B 订单，各个负责人管理自己的业务事情：业务、后台运营和生产仓库管理分别单独运营。为了好的物流，我们特意去深圳开辟了场所，生产和仓库都设在深圳。我们是在 14 年隐约感受到国际站碎片化订单趋势的，14 年底做了决定全公司回宁波研究国际站平台，装修店铺、清理重复铺货。15 年开了 4个平台，包括 2 个手表、1 个灭蚊灯和 1 个服装。同年开始 RTS 赛道运营，目前我们一天平均 30 多个订单，基本来自线上 RTS 场景，从 7000 美金到几十万美金不等。”

Ready to Ship 赛道，小B订单品牌出海

RTS 开启外贸业务全新局面后，黄总开始对“数字化品牌建设”进行研究，从 数据选品、包装展示、信保交易、阿里物流等角度进行小 B 的数字化跨境电商贸易链路探索。“做小 B 品牌，需要特别产品形象、流量场景、服装运营体系的打造。”

一方面，店铺及产品的包装，需要特别注意形象和细节处理，确定性、专业性、视觉美感，都会增加客户的下单几率；另一方面，及时、在线、有温度、体系化的运营服务体系和精准的价格设置，会大大增加小 B 的返单率。除此之外，RTS 赛道还需要积极参与“新贸节、年中备货节、采购节、Weekly Deals、日常行业活动”等活动，获取更多网站信息和成长资源路径。

“目前，RTS 发品我们 99配置阿里物流，信保交易手续费 5 折，额度快速释放，可以快速提升星等级，帮我们获得平台权益，抢占蓝海市场”