从买家角度出发，优化物流方案，打造爆品，提升复购率……

在阿里巴巴国际站怎么做现货交易？深圳市伊姿蔓化妆用品有限公司有自己的秘籍。

深圳市伊姿蔓化妆用品有限公司主营彩妆类产品和化妆工具，2007年开始从事外贸，出口市场主要是欧美、东南亚地区。2009年入驻阿里巴巴国际站，现在公司超过8成的客户和成交额都来自该平台。

2018年，阿里巴巴国际站推出了“现货批发”频道，伊姿蔓作为最早一波迎接平台变化和跟着平台方向成长的客户，成了第一批“吃螃蟹的人”。

很快，他们就尝到了甜头：公司的一款口红产品意外成为了爆品，自带流量，迅速成功引流，给全店带来了至少70%以上的业绩增长。“这款口红质量好、包装美、活动折扣高，客户的效果完全出乎意料”。一直到今天，这款口红都是他们最热卖的产品，单品日询盘甚至达到100条。

看准了方向，伊姿蔓开始调整运营思路，积极将产品升级为直接下单品。

日常运营中，伊姿蔓参加WEEKLY DEALS场景活动，用心钻研活动规则，设置电商专用流水线，缩短订单交期，专心服务和承接小B订单，并以此积累买家数。

除此之外，他们还在客户痛点上下了很多功夫。区别于传统的订单贸易，现货批发更能满足小B买家的各种个性化需求。“我们会更多地站在小B买家的角度去考虑，降低起订量，提供快速发货的专业服务，满足各种包装要求等等。”

物流一直是化妆品快递的卡点，通过分析，伊姿蔓发现很多客户加了购物车但是最后没有付款，主要原因就是物流的问题。为了提高静默下单的转化率，伊姿蔓在物流设置方面进行了优化。“我们全面收集分析跨境物流承运商的资源，希望尽可能为小B买家提供丰俭由人的物流选择。”运费从高到低，物流速度从慢到快，伊姿蔓为小B买家提供了多元的物流方案，这一举措迅速提高了订单转化率。在静默成交的同时，也快速培养了彼此之间的信任，为未来的长期合作打好基础。

目前，伊姿蔓来自小B买家的销售额已占比超过60%。所有的小B买家都是潜在的大客户——秉持这样的理念，伊姿蔓看重每一个买家的长期价值，会及时跟进、回访每个小B买家，通知促销活动和新贸节店铺优惠，为店铺争取更多好评的同时，也进一步提升了复购率。

经过一番努力，伊姿蔓的店铺效果有了显著提升：点击5倍优于二级行业平均，曝光4倍优于二级行业平均，爆品的复购率也超过了六成。