流量竞争“唯快不破”,三个平台分层运营,他的品牌遍布23国依然“如履薄冰”
发布时间:2019-05-15 23:02:13
来源:阿里巴巴国际华东站
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张家港保税区罗尼克斯贸易有限公司在华业务目前拥有9处分支,在23个国家及地区进行了品牌注册。从2016年开始,公司开始试水电商,除了在国内天猫、淘宝进行电商销售,在2017年开设了专门的电商团队操作阿里国际站,紧跟阿里巴巴的新零售思路,走线上线下相结合、渠道与电商相结合的道路,为公司谋求新的盈利增长点和发展空间。

RONIX公司目前在阿里上有两个2星平台、一个3星平台,还属于比较“年轻”的平台,但市场不会给出试错机会的,只有找准路子才有机会踏上战场。RONIX总经理毛军认为,在现有的竞争环境下,坚持完善优化电商平台,同时守好互联网线上阵营才能给公司进一步的发展带来助力,而在此过程中,最重要的是选择好阿里的产品。

用好阿里平台产品,

才能突出重围

“所有的企业都应认识到国际站所联合的,是阿里巴巴强大的生态系统,合理的使用这些工具是有助于公司解决实际问题的。”——毛军

罗尼克斯主营产品

罗尼克斯主营产品

2019年,是对毛军极为重要的一年,相较于以往,他在流量上做了更大的投入和改进:

首先是通过与阿里签订的领航计划有目的地增加了2个金品诚企店铺,其次是加倍的顶展关键词与直通车的投入。顶展是帮助企业逐步增强品牌的影响力,而直通车是直接获取更多的流量,双管齐下。

互联网电商最重要的就是流量,流量的竞争唯快不破。通过有效地操作外贸直通车,达到快速引流的目标,迅速提升询盘量。商机的增多意味着更多的生意机会,帮助公司更快的完成营业目标,也沉淀更多的优质客户。目前,公司由p4p带来的流量能够占到50%,也更加精准地为公司带来了潜在的优质客户。

商业流量运营秘籍

RONIX国际站平台的运营人员张循,是个勤奋的90后小伙子。他参与了大区新贸节期间的线上 “大促尖兵营”,在连续4周的流量PK中都获得了“最佳操盘手”的称号。能够交出这张成绩单,他有这样的心得:

1、投入时间和心思去学习,合理利用线上线下的资源,利用琐碎的时间进行能力的“超车”,经常与同行交流扩大相关案例的积累,拥有更多的经验,促使自身更快地成长;

2、要根据市场动向定期对产品和关键词进行微调。特别是在操作直通车时,基础工作做到极致,通过优化关键词的推广评分保障推广质量,目前平台所有直通车的关键词星级都在四星以上。其次是保持密切的跟进,直通车重点词及时调价,保障占据最好的广告位置。根据关键词的热度波动,及时添加和扩充热点词;

3、要计划好每日的预算,像在新贸节期间就应该加大对流量的投入,让产品得到及时的曝光,缩短成单周期。根据 根据自己的业务目标,反推流量目标,计划好每日预算;

4、平台活动持续关注,如:Weekly deal活动,每周关注并挑选产品、优化调整后报名。

毛军认为对于所有的企业都应认识到国际站所联合的,是阿里巴巴强大的生态系统,而除了国际站平台的产品和服务,阿里的菜鸟物流、钉钉、蚂蚁金服等也都是可以选择的装备,合理的使用这些工具是有助于公司解决实际问题的。比如蚂蚁金服提供的金融授信能解决很多企业资金流的问题;三月新贸节针对美国市场客户的预先支付功能可以减少客户顾虑,增加成单几率;钉钉不仅是一个沟通工具,更是一个强大的人才事务系统,帮助企业管理全面实现数字化。

罗尼克斯展台

买家为什么选择我们?

扎实品牌+平台分层运营

“在电商世界当中做业务是没有捷径可走的,产品的质量、顾客的忠诚、员工的粘合,靠的都是踏实!”——毛军

作为一个在国际站还算起步阶段的公司来说,能在短时间内做到今天的成绩实属不易,买家之所以在复杂的网络森林中找到了你必定是有原因的。毛军认为用户的选择动机有三点:

首先,扎实的品牌口碑基础,RONIX公司在做阿里巴巴之前就已经在中东市场小有名气,因此利用好产品端自身的优势,结合阿里在客户端的要求,紧跟互联网的风向和政策,进行相应的整合,要获得客户不是难事;其次,要从买家的视角去看市场,以买家的思维定规则,颠覆传统“以产代销”模式,从买家的角度重新定义更便宜、更简单、更便捷,在情感上获得客户的选择。

海外客户在公司留影

平台定位与运营上,公司会进行产品划分,有目的的在三个平台上侧重打造不同品类的爆品,正品和利润品,而不是简单的重复铺货。

其中的3星店铺,计划打造成专业的、品类齐全的五金工具线上大超市,主打品牌旗舰店风格,提升客户品牌意识;

其他两个店铺,则计划分别打造成电动工具和手动工具专业化旗舰店。为了实现这个目标,毛军认为在产品上,采购人员要根据客户需求及反馈、供应商热品反馈、市场热点风向三个模块,挑选更加适合市场的产品,迅速扩品增线,增加公司产品供给实力;在质量上,增加产品质检人员,严把产品质量,从源头上解决客户售后服务问题;在团队上,引进阿里拍档,落地企业自转系统,提升公司软实力。

站在公司管理的角度,应给予员工充分的自由和灵活度,在内部管理上协调好运营和业务两个核心部门之间的配合。通过对团队的组建运营,在树立品牌形象的同时,依靠阿里强大的渠道能力,大力推动公司的知名度和销售额。须知,在电商世界当中做业务是没有捷径可走的,产品的质量、顾客的忠诚、员工的粘合,靠的都是踏实!

规划未来

如履薄冰

对于公司未来的走向,毛军用了“如履薄冰”四个字,在做好国外市场的同时,努力抓住本土优势,全面推动品牌在大陆地区的落地和领跑,借助公司在行业内的人脉优势,让一些单品品牌合作企业增加RONIX产品,进行产品端的互补。更为重要的是,在阿里巴巴这个国际端口,开发国际小微企业以及小型批发零售商的需求,与阿里巴巴共同成长!

毛军身上所展现出来的这种敏锐力、对问题的剖析程度以及清晰的逻辑思维,让人感受到了跨境电商人独有的闯劲儿和生命力。

公司团队合影

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