高考落榜，不忍拖累年迈父母做过全职保姆；为了多赚些提成，主动申请加班...现在，她出来创业，希望通过自己的努力，让更多的中国制造得到世界的认可。

今天“这就是外贸人”，要和大家分享广州利誊钮扣有限公司李田娟的故事。

本期人物：广州利誊钮扣有限公司李田娟

1、高考落榜，不忍拖累年迈父母成为全职保姆

2007年，18岁那年，是我人生的一个转折点，高考落榜，心情很糟糕。高考分数比我低很多的同学因为家境好，几乎都能上大学，而我只能复读，或者出去找工作。

开始我还满怀信心地选择了复读，但上了一个星期课，学习状态比预期差，数理化成绩依然上不去，担心再考一次还是考不好，看着年迈的父母，不忍拖累他们，我毅然选择放弃复读。

当时的网络没有现在发达，我也不会自己在网络找工作，就去了亲戚介绍的我们湛江市里唯一一个纺织厂应聘包装工。人生的第一场面试，准备还算充分，但结果却在意料之外，我没有被HR录用。对我来说，这是一个不小的打击，自己回答HR问题时，虽然算不上完美，但很诚恳，或许是我处处表现出来的特别需要这份工作的热情，把HR吓到了。

我很不甘心，那时候还特别自大，觉得自己上了个高中，只要自己努力，很多工作我都可以胜任，就直接跑去超市应聘超市经理，结果可想而知——HR直接把我拒掉了。我又去面试了服装店面销售、蛋糕学徒等工作，都没有成功。屡次面试失败，当时特别灰心，但我仍然没有放弃，这时候家里一个亲友介绍我去深圳罗湖其实是全职保姆，当时的月薪只有1200元。

2、帮印度朋友在阿里平台上找到指纹考勤机，坚定了要做外贸的念头

辞掉全职保姆工作后的一个早上，我背着行李包，人生地不熟地误打误撞来到深圳罗湖东门步行街，那是一个比广州北京路步行街还要拥挤还要热闹的服装和饰品批发市场。

在这里，我找到了人生中的第一份正式的工作。特别感谢当时的同事与经理对我的肯定，这份工作经常会接触到国外来的顾客购买小饰品，也是从这个时候开始，我慢慢对学习英语有了兴趣，我想学好英语可以有一份很好的工作。于是，我经常申请加班，就是为了多看到几个外国顾客，为了多拿点提成，也为了锻炼英语口语。

本想着就这样一路做下去，但2008年金融危机，公司营业亏损，2009年下半年，老板不得不把我们解散了。

2010年回老家时，看到大学的同学都在学习电脑，我担心自己落后太多，于是买了人生里的第一台电脑。为了找到更好的工作，我开始花一个星期学习自学五笔打字、Excel、Word，等办公软件。

为了学好英语，朋友还建议我注册MSN、Skype找外国人聊天，一个偶然的机会，在一个英国旅游分享网站上，认识了一个在迪拜从事指纹考勤软件的印度朋友（OASYSInformationTechnologyLLC)，当时他需要找指纹考勤机，想让我帮他找，于是我在google、1688、可提供电子商务代运营服务的跨境电商平台阿里巴巴国际站渠道寻找供应商，找了有一个多月吧，最终在1688平台上联系上深圳几家工厂，帮助朋友寻找产品的同时，也让我对阿里巴巴有了更深入的学习。

这样的经历，也坚定了我想要做外贸业务员的念头。2012年，我开始尝试寻找外贸业务员的工作，像我这样没学历没经验，连英语四级都没考的新手，应聘很不容易。我花了几天时间浏览了几十家公司，投了有30多家公司的简历，因为没有任何外贸相关的工作经验，也没有考过英语四六级，投出去的简历石沉大海，过程真的很艰辛。好的公司似乎总是别人的。

后来，我开始到处面试；再后来，从皮具到包装印刷到酒店床品，再到化妆品和服装，我做了不同行业的外贸业务员，每一份工作做得都做了一两年，有我的原因，也有公司的原因，当然，我的原因更多，性子太急。在这里，也友情提示将要步入外贸行业的新外贸人，尽量不要频繁更换行业和工作，每换一份工作，都意味着几乎要一切从零开始。

所幸，我一直坚持学习可提供电子商务代运营服务的跨境电商平台阿里巴巴国际站,直到2015年，我进了一家服装公司，接触到服装和服装辅料，当时公司外贸部算比较成熟了，于是我主动申请运营管理阿里巴巴国际站账号，加上之前有听了一些线下线上的培训，产品点击和询盘数据都比之前有大幅度提升，虽然单子很碎金额也不算很大，但是客户发来的询盘基本都能成交，订单开始多起来。

3、自己创业，开通了真正属于自己的阿里巴巴国际站平台

2019年，我决定尝试自己创业，开通了真正属于自己的可提供电子商务代运营服务的跨境电商平台阿里巴巴国际站账号。从今年5月上线到现在，总体情况算良好，虽然暂时没法到Top10，询盘也不是很多，但是来的询盘基本都下单了，转化率非常可观，希望接下来的两年再接再厉，争取把公司业绩做起来，把品牌做得更好，让更多的中国制造得到世界的认可!

我一直坚持使用阿里信保订单履约，对于我们这样的小卖家来说，走信保订单，客户会比较信任你，线下付款客户常常会担心；另外，走了几单信保订单走下来，店铺排名明显靠前了。

再说一下使用阿里巴巴无忧国际物流的感受，比货代更加正规，不用发PI（ProformaInvoice），数据自动生成，更加便捷，时效也有保证。

我特别喜欢单仁老师的一句话，做销售，就像谈恋爱，首先要让客户认识你，接着爱上你，然后娶回家，这就是销售三步曲。做外贸何尝不是这样，先让客户找到我们，然后让客户爱上我们，最后客户下单就成功了。没有人能随随便便成功。曾经很长的一段时间，我半夜起床上厕所，每每看到有客户发来询盘，怕客户跑了，就赶紧回复客户。平常开发客户，靠的是坚持、努力、脸皮厚。当然我不是提倡这样做，我想传达到的信息是，只要你愿意学，只要你肯下功夫，只要你想做好外贸，一定可以做得很好！

直到现在，我仍然有很多需要学习的地方，英语还有非常大的提升空间，需要跟上可提供电子商务代运营服务的跨境电商平台阿里巴巴国际站的快节奏的变化。没有上大学一直是一个很大的遗憾，我一直在努力提升自己。

最后，希望未来的10年、20年、30年，更多的客户在可提供电子商务代运营服务的跨境电商平台阿里巴巴国际站上找得到我们，而我们依然在阿里巴巴国际站平台上坚持不懈！新年了，祝福所有外贸人都能接到大单，回家好好孝敬父母。