从外贸1.0时代到3.0时代

传统工厂转型互联网贸易

我是中天丝路云联纺织股份有限公司的营销事业部总经理张学亮，我们的前身可以追溯到1995年中国改革开放后前期比较早的一批做外贸的工厂，目前在中国和埃及都有自己的产基地。我们有六个自主品牌，出口目标市场主要是中东，北非。

在我看来，我们做外贸的，经历了三个阶段。1.0时代，和中国的多数工厂一样，我们属于来料加工阶段，通过一些展会的方式接触到买家；2.0时代，开始通过互联网电子商务阿里国际站平台来开拓商机。

今天到了3.0时代，我们在一个更加公开化和透明化的时代，Facebook这种社交平台的发展，使我们可以在互联网上快速找到买家的一些信息和资料。这时候我们发现一个问题，信息透明化的时代，卖家与买家建立信任是比较难的，怎样做跨境电商，我们需要去解决的是匹配性的问题，尽快解决信任这个难题。

从线下转型到线上，怎样做跨境电商，我们在B端和C端都有布局，2006年我们加入互联网电子商务阿里国际站，我自己的第一个客户也是来自于互联网电子商务阿里国际站，第一年就下了200万美金的订单。逐渐我们又面临了新的挑战，工厂型企业的产品相对单一，同质化的竞争也比较严重，在这种情况下怎样做跨境电商？我们也遇到过很多需求不匹配的经历，大家沟通了半天，结果发现是不适合的客户。

我理解的匹配，是希望买家对卖家的了解，能前置在沟通之前。买家在互联网电子商务阿里国际站网站上浏览到公司的基本情况，通过视频、产品等方式，全方位的了解到企业的规模、能力等实力方面的信息，这样的客户来沟通就会比较顺畅，节省双方的精力和人力。

金品平台展示先进技术

金品实力工厂，提高商机精准和匹配

升级金品是很自然的一个选择，在同等条件下，互联网电子商务阿里国际站金品肯定能够让客户更直观的了解自己的实力。怎样做跨境电商，互联网电子商务阿里国际站产品金品诚企是建立信任的一个快捷渠道。这也是企业对外的品牌形象，就像做展会，企业也会尽力把展会装修的比较好，尽多展示自己的实力。

我们的业务员把这些验厂视频之类的素材用的很好，客户没有时间验厂，我们会推荐他看这些第三方认证，也会通过这样的沟通，去引导买家快速的下单，他不需要等到来中国参加展会的时候再来实地考察，实际上我们可以在很多方面促成快速的交易。

我们的客户最看重的是产品重量，重量决定着品质，重量越重意味着它的品质越好，质感就更暖和。我们有一个独有的智能检测ERP系统，每一个成品做完，一旦上检验台，重量的数据就传到我们ERP系统里。每一个产品质量的波动，我们都可快速发现。我们投入了很多精力来做这个ERP系统，也希望向客户来做展示。

我们也是第一批报名入选金品实力工厂的商家，在这个会场，我们的实力、证书等各方面直观的做了展现。当时我们的询盘，跟前面一个月比，提升了65%，我们的精准的买家达到了80%以上。

用最短的时间赢得市场

专业口碑布局全球买全球买

在中东或者北非这些发展中国家怎样做跨境电商？很多人觉得这些国家觉得质量不是最重要的，实际上我觉得他们恰恰相反更需要质量，因为他们注重的是口碑。我们最近这么多年能够在中东和北非做的比较大，跟我们的对质量的精益求精、对客户服务的精益求精、对产品的合理规划，是分不开的。

我们喜欢更公平和专业的竞争，在同行看来，像中东沙特等市场非常难做，因为他们进口的壁垒非常多，各种单据、文件和资质要求，但我们都能达到，这是我们和竞争对手差异化的地方。包括进入北非阿尔及利亚市场，很多工厂因为手续繁琐就自动放弃，但我们可以快速的进入到当地的核心市场。

未来，我们的供应链肯定是布局全球的，目前我们的产品已经在埃及有了生产基地，也在当地投了自己的广告，可能将来，我们的产品会在东南亚也会有自己生产基地，全球买全球卖是一个大的趋势，但它背后最重要的还是信任问题。

我觉得，企业信息的透明化是未来的趋势，也是让现在的企业跑的更快的翅膀。要在最短的时间赢得市场，以最快的速度赢得客户。