三年实现2亿,关注平台数据,携手阿里蜕变
发布时间:2019-12-16 10:42:31
来源:阿里巴巴国际闽汕站
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澄海拓煌工艺有限公司是一家集产品研发,生产,销售和服务于一体的实体生产厂家,产品主要有礼品盒、首饰盒、化妆品盒、包装盒、储存盒、相架、礼品袋、礼品篮、鞋盒、玩具盒、箱包等,出口到全世界很多国家和地区,特别是美国。

9平方米阁楼里创业橙战带来第一次改变

拓煌在成立公司之前,是在9平方米的阁楼里创立的。当时,陈俊邦的妻子郭秋娜看到了外贸营销网站阿里国际站的机会,开始创业。那时候,郭秋娜自己一个人接单,寻找外面的工厂进行生产。在平台上开发了一个美国客户,一单的金额就高达近300万。

“可以说是这个客户成就了拓煌。”3年之后,拓煌就建了现在的这个工厂。2017年,办公室搬到了目前的四楼。

2017年,拓煌成立外贸团队。2017年9月份,郭秋娜带着团队第一次参加外贸营销网站阿里国际站橙战活动,“几乎每周我们公司都会拿到奖励。我印象最深的是,第三周,包揽了所有的奖项。”2018年,拓煌团队第二次参加橙战,拿下了3个奖项。

在参加橙战前,郭秋娜对怎么带团队根本没有任何概念。“我之前没什么管理经验,都是自己一个人接单做业务。经过橙战后,个人的管理能力和团队的能力都有了很大的提升。2017年参加义乌游学,那时候看到了那些成功企业分享历程,郭秋娜对这些企业肃然起敬。当时就立下了决心,“要多学习,改变自己“。这2年,拓煌一步步发展到了现在的规模。

拓煌的“蜕变”要做中东“纸盒之王”

“拓煌的第二次改变,是10月份去厦门参加全球优商俱乐部活动。“在那次活动上,陈俊邦发现,同期活动中的其他企业都很成功,很优秀,而且企业老板们都是很优秀的讲师,在怎么做外贸营销方面,他们都很有经验。“我们的班长,他1年就讲了200多场。”

“那次活动中,老师讲如何带团队?如何打造团队文化?怎么做外贸营销?如何实现业绩10倍增长?这些都是我之前没有接触过的。”回来之后,陈俊邦开始认真地思考“找方向”和“找合伙人”。现在,拓煌明确了自己的方向——中东“纸盒之王”。

“1年时间做到4000万,3年达到2个亿。“陈俊邦对拓煌的未来很有信心。拓煌目前接到一个大单,需求量很大。“这个客户应该会是我们最大的客户。如果我们坚持这样做下去,我们有信心达到目标。”

打开禁锢思维从能生产多少转为能接多少单

之前,陈俊邦认为,让自己的工厂订单饱满就好了。自从参加了外贸营销网站阿里国际站全球优商后,陈俊邦打开了这种禁锢思维,现在,他更多思考地是怎么做外贸营销,如何能接到更多单子?

“以前完全没有考虑过在外面生产,导致很多订单超期交货。经过这次的学习,意识到了这是个错误的想法。现在开始思考整合资源,向外去寻求一些突破方法,找一些供应商,合作的厂家。”整合资源,才能够突破发展的瓶颈。拓煌正好借现在手上的一些订单,让这些供应商尝试一下。“他们反应很快,产品质量也好,价格也不错。”

学以致用为客户做好年规

拓煌还做了全球优商的海报和客户的全年规划,发给客户。“有一个斯洛伐克的客户非常认同,他是2016年创业的,但是发展非常快,现在在很多国家都有开店。所以这次下的订单也是远超他以前下的订单量。”

拓煌现在对业务员的定位是“顾问”,帮客户做全年的规划,让客户清晰地知道自己在什么时候需要去下多少量的订单。“以前总是客户突然下订单,每一次要得都很急。现在帮客户做好规划,客户感觉非常好,就签订了1年的合同。现在每次只需要按照节点去备货生产接好,效率更高了。”

关注平台数据用好数据管家

“加入全球优商,外贸营销网站阿里国际站客户经理、主管,上门帮我们做业务培训、业务分析、企业诊断以及怎么做外贸营销。现在客户经理在拓煌公司的工作群里,教我们员工如何去改善工作。每天都会关注我们的情况,会快速跟进我们的需求,有时候甚至比我们都更在意公司的情况。”

陈俊邦之前,基本上都没有关注外贸营销网站阿里国际站平台的数据,p4p都烧在哪里,哪些客户是从p4p来的,都没有做统计,他完全不了解。参加完全球优商后,他开始关注数据,使用数据管家,去做不同的数据分析,知道了怎么做外贸营销。“现在要求员工,每上传1款产品,都要按照实力优品的标准去上传。1个月的时间,实力优品的数量翻了1倍,现在每天询盘都在上涨。12月,拓煌的商家星等级达到3星。”

阿里巴巴跨境贸易顾问李旭佳:

“拓煌这么多年下来积累的订单以及沉淀的客户90%均来源于外贸营销网站阿里国际站平台。拓煌敢为市场发声,每年累计分享10-20场次,月均1-2次,更是把办公场地作为潮汕区域游学基地。陈总在平台端以及市场端的敏感度极高,对目标有渴望,对过程有要求,做事极致,有主动学习的自驱力。”

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