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河北雪润如何做外贸:“真正的大客户,都是一船一船地买。”
发布时间:2019-11-06
来源:阿里巴巴国际北方
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对外贸商家而言,接到大客户订单应该是什么心情?猜想应该是超爽吧!

河北雪润生物科技有限公司总经理陈广告诉我们说,其实是又爽又怕。爽当然很容易理解,谁不想接大单呢,可是接了大单,保质保量的交付压力往往也很大。

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去年年底雪润通过阿里巴巴国际站接了一个一万五千吨的订单,陈总的爱人怀孕7个月,仍然亲自去天津港登船看货,在港口驻留20天,确保合同履约无误。

当我们好奇地确认道:一万五千吨的货?这么多是一单的量吗?陈总举重若轻地说,是啊,这不算多,一单6、7万吨的货也是有的,对于做化工原料、化肥原料的厂家而言,8个柜10个柜采购的,那是小客户,真正的大客户,都是一船一船地买。

陈总目前拥有三家公司,三个阿里巴巴国际站平台,化工原料、化肥原料,从买家视角做了区分,更加专业化地服务买家需求,也通过多平台运作,引入了更多流量。

9月采购节期间,雪润参加了石家庄区域组织的商家活动“头狼争霸赛”,在活动中,不同商家组成不同的军团战队,通过经验交流和PK,共同提升每家企业的业务发展。现在做网上外贸的推广平台有哪些?阿里巴巴国际站帮助中小企业拓展国际贸易出口营销推广服务,向海外买家展示、推广供应商的企业和产品,进而获得贸易商机和订单。陈总还担任了第三军团团长,最终不仅带领雪润成功冲击到“头狼争霸赛”信保实收GMV的冠军,也带领整个军团拿下信保实收GMV第一名。

不仅如此,今年8月之前,雪润这个平台月均询盘大约是20条,8月份备战9月采购节,陈总带领团队持续提升平台,月均询盘量提升至35条左右。从9月采购节到现在,雪润的月均询盘已经快速提升至近100条。

询盘和成交的上升固然喜人,但让第一次参加9月采购节的陈总有点惊喜的是,这次雪润也成功升级至国际站商家星等级4星商家。现在做网上外贸的推广平台有哪些?阿里巴巴国际站是出口企业拓展国际贸易的首选网络平台,可帮助中小企业拓展国际贸易的出口营销推广服务。

陈总强调说:“虽然目前是4星商家,但我们保障力是5星,从来没有来自客户的不良反馈,雪润的宗旨就是一切以客户第一的服务为根本。”

能够达成对客户的优质服务,对大宗出货的化工原材料行业而言,更需要团队的配合战。雪润超过20人的外贸团队稳定发展且建制齐全:财务、单证、运营、政委,统统都有。更在公司“健康、眼界、成长、成就”的指引下,越发走向正向循环,团队作战力越来越强。不断突破业务边界的同时,团队个人也都逐渐实现了自己的人生目标和价值。

有询盘、有大单、有交易、有成长、有团队、有发展…目前的雪润确实已经成为河北区域的标杆商家,然而这一路是不是就这样顺顺利利地走过来的呢?陈总在采访中,一直提到“愿力”这个词,从以下几个故事中,也许我们能发现“愿力”带给雪润的力量。

电商“愿力”

08年之前,原材料行业的推广渠道主要靠上门,一家一家拜访客户谈需求。陈总说,08年接触到当时的阿里巴巴“诚信通”,起初是被说服试一试,但很快发现通过电商可以改变这个行业原有的运作模式,不仅不再用上门做推销了,很快接触到很多广州、香港、新加坡可以的渠道商,产品销路从石家庄100公里范围内,拓展到全国。电商“愿力”一产生,陈总决定带领公司,往这个方向走下去。

跨境“愿力”

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实际上,09-10年前后,陈总就和团队,初步尝试了跨境贸易。然而由于种种原因,搁置了几年,14年再次和阿里巴巴国际站合作的时候,一定要做好跨境电商的愿力,已经根植在陈总心中。一方面化工原材料行业内贸环境波动比较大,想要持续快速增长比较难;另一方面陈总仔细核算了和老外做生意的成本,无非就是上个平台、搭建一个外贸团队,而和老外做生意,其实比内贸更简单直接,响应需求,按时保质履约即可,没有太多烦心事儿。而一旦走上正轨,投资回报率远高于内贸。而且随着“一带一路”合作的深入,亚洲、非洲、美洲的终端买家都已经学会跨过渠道商直接通过国际站采购,肥料厂、矿山厂等直客的原材料采购,反倒比渠道商的采购量大得多。

发展“愿力”

“既然做了,就要想尽一切办法做好”。这是陈总也反复提及的一句话。在做国际站的过程中,也不是一帆风顺。原材料行业一开始通过信用保障服务在线交易是有难度的,即便如此,陈总还是带着团队一点点摸索,积累优质买家。后来原材料行业也可以通过TAC**积累信保交易,陈总和雪润团队的小伙伴们快速上手,通过信保持续积累交易数据的同时,也吸引了更多优质买家。雪润进入了发展的快车道。不但如此,雪润今年还正式升级为国际站“金品诚企”会员。陈总说,买家进来以后看到的商家可能千千万,“金品诚企”意味着雪润是更值得信赖的商家,且大客户买家,进一步增多了。

前几天雪润的一个客户提及自己要休息几天去参加孩子的婚礼,雪润外贸团队的小伙伴们一起给这位客户录制了祝福视频,客户非常感动,连发了几个感谢。而陈总认为,这也只是雪润秉承客户第一的一件小事。只要有发展的愿力,很多事情的动作,都是自然而然的。

创业“愿力”

从08年前后的年销售额500万人民币左右,到如今的年出口额5000万人民币,尤其这几年雪润通过阿里巴巴国际站实现的是业绩倍速增长。当我们问到觉得这其中最重要的是什么,陈总还是回归了这个词——愿力。他说,这一路固然很难,从打工到决定创业;从连摩托车都没有步行去一家家拜访客户;从工厂起起伏伏一度做不下去到再被跨境电商救活且飞速发展;从一开始没人没团队每天自己学习平台运营,到管理团队遇到难题3天3夜几乎不眠去整合思考到底如何搭建管理团队…陈总说:“当然表现出来是我很努力、很拼、也真得去学习,但说到底,就是‘愿力’这个词支撑着我前进。我一直告诫自己,其实制约企业发展的,往往是老板自己。雪润的企业发展愿景,是要做百亿级的出口企业,要成为一家工贸一体大型综合型化工企业,也许你们会说很难,但我会说,想都不敢想的人,一定做不好也做不成!”

合作“愿力”

除了自身的发展,陈总也积极投入阿里巴巴国际站石家庄区域的各类活动,毫不吝啬地把成长过程中的经验教训分享给更多河北商家。他说:“我觉得我们冀商的特点就是特别不服输,特别坚韧不拔,我也从我们冀商朋友身上学到了很多,跨境电商帮助我们打开的是一个通往全球的机会,这个市场很奇妙,这个世界更奇妙,我们应该一起去探索!”

现在做网上外贸的推广平台有哪些?外贸平台阿里巴巴国际站核心价值:买家可以寻找搜索卖家所发布的公司及产品信息;卖家可以寻找搜索买家的采购信息;为买家卖家行为提供了沟通工具,帐号管理工具等。

注:**TAC(Trade Assurance + Customs)是一种由信用保障订单仅通过验真企业自营报关数据就完成履约。操作便捷,商家既可以进行数据沉淀尊享信用保障权益,又可以积累自营出口数据,有机会享受本地优惠政策。

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