舌尖上的机械:他如何做到服务超2000家企业?
发布时间:2019-10-21 17:09:50
来源:阿里巴巴国际中西部
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阿里巴巴国际站外贸网合作价格是多少?国际站按年收费,费用由基础服务费用和增值服务费用组成,其中基础服务费(出口通)为29800一年。

民以食为天。近年来,舌尖上的万亿级市场在全民消费升级、多元化生活方式变迁、自助体验浪潮等推动下持续增长,从业者也不断改善工艺、效率、提高安全、绿色标准,在市场中打造优势。

致力为全球用户在食品机械、农牧加工机械、酒店餐饮设备及包装机械设备等领域提供优质产品及解决方案的河南杰尔古格机械有限公司(以下简称“杰尔古格”),他是如何从零起步,历经近十年行业深耕和探索,到如今整合300家供应商打造产品优势,累计已服务联合利华、蒙牛等国内外2000多家企业的呢?

选对外贸平台很重要,那么外贸采购平台哪一个好?

阿里巴巴国际站外贸网合作价格是多少?国际站按年收费,费用由基础服务费用和增值服务费用组成,其中基础服务费(出口通)为29800一年。2010年杰尔古格自主开拓国际市场,线下铺设展会、经销商渠道,线上以外贸采购平台——阿里巴巴国际站(Alibaba.com)为对外销售主阵地,连续布局九个金品诚企平台,覆盖果蔬加工、坚果加工、面点加工、包装机械等五个业务。通过线上线下多维联动,杰尔古格外贸业务以每年超70%的增速高速发展,俨然成为行业里的一匹黑马。2018年,杰尔古格年销售额成功破亿,产品远销全球190多个国家和地区。

产品为王打造核心优势,结构化思维服务客户

超高增速如何实现?外贸采购平台哪一个好?黑马之势如何练就?在面对这一提问时,杰尔古格董事长李俊华身上的实业家气质显露无疑。阿里巴巴国际站外贸网合作价格是按年收费,费用由基础服务费用和增值服务费用组成,其中基础服务费(出口通)为29800一年。

他诚恳地提到,锻造企业核心优势要以产品为关键。杰尔古格在产品上注重三大维度:一是质量;二是设计,要将产品操作科学性、合理性、应用性优化到极致;第三要在技术上追求领先性。近两年杰尔古格团队不断拓展研发布局,迭代产品,提升实力。

在做好产品基础上,以结构化思维去理解客户、解决市场痛点是李俊华多年经营沉淀的心得。“设备是一切商品的母机,我们的产品是客户的生产工具。但不同类型企业的需求是不一样的,包装、产品的形状都需要个性化。比如坚果加工需求,有一些需要开口、有一些需要磕开,这对工艺的要求也不一样。这样的业务很多行业内的大企业不愿做,因为需求太细、订单量也不大,小企业则没有能力去做。早期我们就承接了比较多这样的个性化业务。”

多年市场打磨让杰尔古格能准确理解客户的需求和痛点,且有设计、生产能力去解决这些痛点,同时在品质和工艺的把控上比较专业。“对用户来说,采购设备就像开车子,在去‘开’、去采购的过程中,能耗关乎到客户的经济价值。”在李俊华看来,同样的一台设备,能耗多大,生产出来的产品合格率有多少,这都会影响到客户的生产成本。“我们会从设计、技术等方面发力,在能耗和合格率两方面下工夫,给客户带去经济价值。”

阿里巴巴国际站外贸网合作价格按年收费,基础服务费(出口通)为29800一年。对此,李俊华特别提到了一个客户。“之前我们有一个非洲客户,他的需求是做木薯处理。当时按照跟客户签订的合同,设备接触食品部分使用的是碳钢,但后来机器在海上漂了一个多月,客户收到货时碳钢部分有生锈,他就不满意。”李俊华解释,实际上像汽车一样,刹车片要是一段时间不用也会生锈的。但杰尔古格还是积极响应客户需求调整。“后来,我们食品设备只要是金属部件,特殊情况除外,基本都会选择不锈钢。”

多年来,李俊华坚持在客户反馈基础上改进材质、工艺,迭代产品,用结构化思维和积极心态去处理事情。通过产品优势的锤炼和国际站等渠道的布局,目前杰尔古格累计已服务国内外2000多家食品企业,一半以上源自阿里巴巴国际站。“其中一位尼日利亚客户,从去年开始就不断向我们抛橄榄枝,邀请我们在尼日利亚展开更多的合作,帮助他们推动当地国家、区域在食品加工领域的发展。最近我们团队去了尼日利亚,这位客户还给我们联系了当地相关的政府机关、第三方协会组织去交流。可以说,是从一个非常普通的客户发展到一个长期、深入合作的客户。”

平台助攻火力全开,借势金品诚企深化渠道布局

产品和服务两手抓的不懈坚持下,杰尔古格2018年整体销售额突破一亿人民币,出口业务占整体业绩近70%,其中阿里巴巴国际站销售占所有出口渠道的大半壁江山。阿里巴巴国际站外贸网合作价格是按年收费,费用由基础服务费用和增值服务费用组成,其中基础服务费(出口通)为29800一年。

外贸采购平台哪一个好?2019年初,为达成销售总额破三千万美金的发展目标,李俊华在产品优势打造、服务策略外,在营销推广上增加预算在阿里巴巴国际站上再开通三个金品诚企平台,加大平台运营、市场拓新力度。

“很多人会问我,外贸采购平台哪一个好?为什么要在国际站上开通这么多平台,就不担心业务重叠?其实,我们有些平台做的是同类产品,但从实际效果看,大概70%到80%的流量和客户还是不重叠的。”李俊华表示,目前公司在阿里国际站上已开通的九个平台都是金品诚企,这样布局一方面是因为金品诚企的确带来了实际效果,另一方面是出于对平台机制的思考。

“平台对会员的定位可能会影响销售数据,但反过来看,用户效果、销售数据也与卖家的操作、运营动作有关系。从买家视角看,如果买一个标准化的产品,用户从其他渠道购买可能会比旗舰店购买更便宜,所以用户为什么一定要到你的官方旗舰店上来买?”基于此,金品诚企对李俊华来说更多意味着分层价值。阿里巴巴国际站外贸网合作价格按年收费,基础服务费(出口通)为29800一年。杰尔古格团队会应用金品诚企价值链接客户和市场、打造客户心智,根据买家对产品的需求,进行个性划分。针对标准化有共性的需求、产品集中处理;非标化的情况找到其中的共通点来进行解决。

李俊华坦言:“我们愿意跟随平台机制去尝试,在尝试中寻找自己的路,比如考虑怎么降低个性、定制业务的成本,然后平衡好合理需求和不合理需求,做到对客户、对生产结果的负责。”

全数据综合分析优化运营,构建品牌突围新兴市场

外贸采购平台哪一个好?通过长期应用体验、用户积累,不断将平台客户数据沉淀反哺到业务运营,杰尔古格逐渐摸索出适合自身的一套阿里巴巴国际站运营思路。李俊华透露,目前杰尔古格会重点关注有效询盘、客户反馈量、曝光度、点击率等数据,且一定要看完整的数据,单一的数据是无效且容易混淆方向的。

“因为不同市场或者区域的客户会有共性,同一个区域里的客户又有一种个性,不同行业也有一些特性,有些也会涉及到客户个性化需求。个性东西有共性,共性东西也有个性。因此数据都要分析归类,再去打乱、再分析,是一个长期的过程。另外要依据目标来分析数据,数据分析有目标,价值才可能凸显出来。”李俊华表示,杰尔古格会从数据分析来判断选品、也会依照营业数据反思决策一些生产、产品布局的判断。

在产品、服务、渠道、运营等多方发力下,2019年杰尔古格发展势头高涨。“虽然有贸易战影响,部分行业表现不太乐观,但我们实现的增长应该是比较理想的。”未来,杰尔古格将以产品为核心,致力做会说话的好产品,同时配合国际站平台营销策略执行,打造市场知名度、提升市场覆盖率,推动品牌出海,突围国际市场。

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