谁说打工仔没出路?借助阿里的跨境电商,他半年实现出口业绩500万
发布时间:2019-10-15 14:20:59
来源:阿里巴巴国际中西部
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从低学历、每月仅拿着不到200元伙食费的“打工仔”,到半年时间实现外贸出口500万的业绩,对于在珠宝行业里摸爬滚打16年、经历过公司倒闭并亏得血本无归的陈海金来说,2017年的成功来得突然,却又在意料之中。

“没别的,就是停止抱怨,咬牙坚持”,在问及怎样才能做外贸,如何看待如今的成绩时,广西佛玺首饰有限公司总经理陈海金的回答很淡然。

农村娃的打工路

1985年,陈海金出生在广西桂林市的一个小山村。由于家境贫苦,初中未毕业的他便辍学回家务农,以减轻家中负担。然而,不愿在家守着“一亩三分地”的陈海金希望出去闯一闯,看看外面的世界。

2002年,经哥哥介绍,17岁的陈海金进入东莞的一个首饰加工厂打工,每天工作13个小时,尽管工作十分辛苦,但他却觉得开心。“那时工作不好找,我学历低,身材又瘦小,各方面都没优势,有工做就不错了”,陈海金说。

由于不懂技术,陈海金每天做的都是杂工,不仅工资低,也没有存在感。意识到这个问题的陈海金决定跟工厂的师傅学习最高级的工艺——做首饰模具,转到车间做学徒,拿着200元/月不到的生活费勤学苦练,一年时间不到,就掌握了别人几年才能学成的技术。

首次创业撞了墙

掌握了技术的陈海金很快意识到,靠打工改变命运是不可能的,只有创业才是唯一出路,而创业的第一步就是积累资金。

2003年,陈海金来到广州一家待遇更高的首饰工厂做首饰模具。为了攒钱,他在工作上兢兢业业,生活上省吃俭用,两年间不仅积累了2万块钱,还大大提升了技术水平。

2005年,陈海金从工厂辞职,开启了自己的创业路——在广州首饰批发市场跑做产品销售,但由于缺乏对成品首饰的生产环节的了解,加上对市场风向把握不准,陈海金遇到了报价不合理、收款拖欠等问题,最终经营不善,不仅一分钱没赚到,2万块钱的本钱也打了水漂。

眼看一年多的努力付诸东流,陈海金心里五味杂陈,然而生活还要继续。

否极泰来见曙光

“当时自己跟自己杠上了”,谈到自己的第二次创业,陈海金笑着说。

兴许是“否极泰来”:2008年,广州一家知名首饰公司对外寻找创业团队合作,凭借着专业的技术和优秀的样品效果,陈海金拿到了这次合作机会,并与对方签订了长年生产合同,而这也成了陈海金稳定的收入来源,苦难的日子总算成了过去。

然而这边还没实现稳定发展,2013年合作公司发生转型,不得不在2015年解除与陈海金的合同,陈海金能拿到的订单越来越少,极大的危机感让陈海金决心转型,谋求其他出路。这时的陈海金注意到一个地方,那就是有着“世界人工宝石之都”之称的梧州,该地不仅是全国最大的人工宝石原料产地,也是全国乃至全球最大的人工宝石原料加工与集散地,生产成本低,从业人员多,扶持力度大,发展势头好,有着外地无可比拟的成本优势。此外,东盟贸易区的全面建成,也加强了梧州与东盟之间的贸易来往,存在极大的发展机遇。

经过长期的市场考察和深思熟虑,2010年,陈海金决定将创业主战场从广州迁至梧州,成立广西佛玺首饰有限公司,开始新的征程。

结缘外贸批发交易平台阿里国际站做外贸

凭借此前积累的国内客户,广西佛玺首饰有限公司的订单保持还算稳定,但吃过销售出口狭窄亏的陈海金并不满足于此,一直思索如何拓展更大的销路。而此时,他听说有同行外贸成功的消息,在一番思忖之后,决定如何打开海外市场。

一有方向,二有产品,三有资金,但对于怎样才能做外贸,陈海金却一筹莫展。一次偶然的机会,陈海金的朋友与阿里巴巴云桂地区的客户经理见面并顺便带上了他。也正是这次见面,陈海金得以接触和了解外贸批发交易平台阿里巴巴国际站,并决心通过此外贸批发交易平台做阿里的跨境电商,借助互联网打开海外市场。

2015年底,针对陈海金和朋友公司的实际情况,云桂区域客户经理为他们推荐了一套平台合作方案,在朋友还犹豫不决时,陈海金当机立断签下这个方案。

“当时他们都懵了,但我是认真的”,陈海金笑着说:“都不知道怎样才能做外贸,这时正好有人来帮忙,我就觉得这个事是个好事,可以做,也应该做”。

坚持学习见回报

万事开头难,怎样才能做外贸?上了平台未必就有订单。做阿里的跨境电商需要一步一步来:招人才,建团队,建平台,熟悉外贸的链路和阿里的跨境电商平台的操作,这对不善网络操作的陈海金来说,是个莫大的挑战。

在云桂区域客户经理的建议下,陈海金开始自主学习网络操作,并着手组建外贸团队:刚刚学会在网上发布和搜索简历的陈海金,一口气下载了50多份简历,挨个打电话安排面试,很快便招到4名外贸员、一名美工。

由于不懂团队管理,加上大家对平台操作的不专业,2016年,公司的外贸业务营收并不乐观,全年仅成交20万元,除去平台投入和人员开销还赔了钱。一时间,大家都有些心灰意冷,陈海金也觉得有些丧气。

但开弓没有回头箭。经历过风浪的陈海金迅速调整心态,并在团队内部开展管理的改革:怎样才能做外贸?首先,采取言传身教的方式,稳定住团队;其次,根据大家对薪资的期望设定合理的薪酬机制,前6个月只要出单就有提成,6个月以后单月业绩达到3千美金才有提成;最后,制订各个维度的奖金激励,让真正努力的员工有盼头,激发大家的积极性。

此外,陈海金还借助云桂区域组织的线下活动,加大对员工平台操作的学习与培训投入,并要求大家提升产品的专业度,全力做好买家的询盘对接与服务跟进。半年多的坚持终于得到回报,2017年8月,外贸团队接到了首个破百万订单,这仿佛一颗定心丸,让大家欢欣鼓舞,团队乘胜追击,半年时间便创下超过500万的业绩。

做阿里的跨境电商的前两年,广西佛玺首饰公司还主要依靠国内订单支撑公司运营,而2018年已完全摆脱对国内订单的依赖,市场目标也由国内转向了海外。当前,广西佛玺首饰有限公司已开通两个阿里巴巴国际站外贸批发交易平台,公司产品远销美国、南美及欧洲地区,18人的外贸团队分成三个小组、外加一个操盘手运作,外贸事业蒸蒸日上。

紧跟方向冲KA

随着外贸批发交易平台阿里巴巴国际站的改革,陈海金也意识要跟上网站的步伐,并开展了新的转型举措:一是在多品牌、多渠道的基础上,进行数据沉淀强化,提升平台供应商服务指数分,沉淀信保交易数据;二是重视对海外买家的服务,团队由销售型转向顾问型,为采购商进行产品销售指导。

对于今天的成绩,陈海金坦言:“怎样才能做外贸,怎样做好阿里的跨境电商,一是敢想敢做,二是找对平台,三是坚持不懈,四是不断学习”。

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