一个做家具外贸的职业经理人之路:从个人“小贩”到5000万出口额
发布时间:2019-10-15 10:48:38
来源:阿里巴巴国际站中西部
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苏元茹打小就是一个敢想敢干的人。

1991年,18岁的苏元茹从当地一所大专的美术系毕业,本应该成为一名令人艳羡的服装设计师,但嗅到了商业气息的她仿佛着了魔,跨境电商赚钱吗,对她来说是的,那时她满脑子都是下海经商的念头。

在把这个想法告诉父母后,得到的竟是意外的平静。父母不仅没有反对,还拿出来家里的3000块钱给她,但也给她留了一句话:做了决定就要走下去,未来也不要后悔。

在当时,3000块钱对于都是普通职工的父母来说,是笔不小的金额。拿到钱的苏元茹顿时感到了压力,在家里考虑了一个星期后,苏元茹决定去武汉进货,再拿会洛阳摆路边摊销售。

就这样,苏元茹开启了个人的“小贩”生涯,而且一干就是4年。在这4年里,她从一个清秀的小姑娘,变得越来越“社会”:在绿皮火车座位下睡觉,在长途汽车上被人划过包,为了省车票钱跟列车员谈笑风生,也在汉正街上叉着腰跟老板讨价还价。

辛勤的付出还是得到了回报:在当时,苏元茹一年除了开销,还可以挣到2、3万元,而这已经是当地普通职工的好几倍。

22岁时,苏元茹遇到了现在的先生,两人恋爱并与1997年结婚。为了家庭的稳定,苏元茹主动放弃做了4年的服装行业,并在洛阳当地的一所电大自学法律。此后的苏元茹开过饭店,也做过当地最大百货商城的精品部经理,并在02年加入一家全球知名的汽车公司,从储备经理一路晋升到部门经理,并通过竞聘进入公司的管理层,积累了丰富的企业管理经验。

在旁人的眼里,作为一个女人,苏元茹在事业上取得如此的成绩已足够优秀,但苏元茹却不安于现状,她渴望更多的场景,迎接更大的挑战。

2013年,在一次当地企业高管的培训班上,苏元茹结识了洛阳手拉手家具有限公司的董事长袁振海。

“当时两人交流比较多,很欣赏他做企业的态度和为人的风格”,苏元茹说:“也了解到他们公司产品,发现钢制家具坚固耐用且防火性强,不仅环保还可以重复利用,在办公、金融等领域有着木制家具无可比拟的优势,非常看好这个行业的未来,正好那时候想换个工作场景,就决定过来帮忙了”。

2016年,苏元茹从干了14年的汽车行业转投到钢制家具行业,以合伙人的身份加入洛阳手拉手家具有限公司,开启了新的职业生涯。

洛阳手拉手家具有限公司位于洛阳市伊滨区,而洛阳的钢制家具产业也就起源于此。1982年,洛阳钢制家具产业从伊滨区庞村镇的家庭作坊式企业起步,经过30余年的发展,从简单的焊接加工到生产钢制办公家具,发展到生产民用家具、办公设备、金融设备、校用设备、医疗等九大类1000多个品种。目前,庞村镇已是全国最大的钢制家具产销基地,占有全国同类产品约60%的市场份额。

跨境电商赚钱吗?在苏元茹还没有加入之前,洛阳手拉手已于2015年入驻知名的外贸网站阿里巴巴国际站,尝试通过跨境电商平台拓展全球市场了。但当时公司内贸做的风生水起,缺乏对跨境电商业务的重视,除了3万元的基础费用外也没有任何投入,整个平台几乎处于半荒废状态。

目光敏锐的苏元茹很快发现了这个问题,在她看来,全球化是大趋势,公司的目光不能局限于当地,这么好的机遇,这么好的平台,不好好利用起来真是可惜。经过仔细市场分析和调研后,苏元茹决定全心投入海外市场拓展,用三年的时间把公司的跨境电商业务做起来。

改变,先从自己做起;要做,就得全力以赴。2016年,苏元茹报名参加了阿里巴巴举办的杭州游学,对知名的外贸网站国际站有了更深层次的认知。回去之后,立即着手对原有的电商团队进行全面整改,组建专门的外贸团队,并对大家的认知做全面的统一。

“我不止一次的告诉大家,跨境电商赚钱吗,一定的,大家不用怀疑。要相信全球化,相信阿里巴巴,知名的外贸网站国际站是他们创业的第一个项目,阿里巴巴不会放弃。”苏元茹说。

此后,苏元茹先后送外贸团队员工参加阿里巴巴组织的寻梦游学和专业的技能培训,并调整团队工资分配方案,在提升激励比例的基础上,把平台运营效果与员工收入直接挂钩。

“我不懂外贸,但懂管理,清晰业务的逻辑,也懂得要充分放权”,苏元茹说:“我经常跟员工聊天,跨境电商赚钱吗,我回答他们一定的。并且会问三个问题:要不要干好,能不能干好,如何干好。负责人根据市场判断,自行制订营销计划和执行策略,并告诉我需要多长时间、多少钱,最终带来什么结果,具体费用不用他操心,我去搞定”。

对外贸业务的重视直接体现在对外贸平台的投入上:2017年初,手拉手购买了阿里巴巴金品诚企服务,并对接三方服务商,把公司产品进行全面梳理,在优化产品图片、视频、关键词、重新装修旺铺的基础上,加大了对P4P和关键词的投入,同时开通了第二个知名的外贸网站国际站平台,根据行业属性对公司的产品进行平台细分。

薪酬和管理的改革为团队带来了活力,而投入的增加也为手拉手的外贸事业带来丰厚的回报:跨境电商赚钱吗?2016年,公司当年在阿里巴巴的业绩为人民币1000万元;而在2017年,就实现了业绩的翻番,当年公司出口总额5000多万,其中,来自阿里巴巴的订单就有2000多万。

“我在从事销售和管理工作二十多年,最大的收获就是要从客户需求出发,为客户提供优质的服务,只要你用心做好客户的采购体验,不管哪个国家的客户,都愿意跟你成交”,苏元茹说:“当然,我们一直关注知名的外贸网站国际站的变化,重视在平台上的成交数据积累,积极推动信保走单,这也为我们带来信任的背书,更好的促进成交。目前我们是网站的3星KA,在3月新贸节期间也有不错的表现”。

2018年4月,苏元茹代表洛阳手拉手家具有限公司应邀出席中西部大区年度KickOff,并领取了中西部大区“十大启明星优商”的奖项。

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