跨境电商成功的女企业家有什么特点?看了她们的故事你就知道
发布时间:2019-09-23 18:56:10
来源:阿里巴巴国际站
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《2017胡润女企业家榜》榜单显示,全球最成功女企业家前五名均来自中国。而在全球能找到的78位财富十亿美金级的白手起家女企业家中,中国就有49位,占63%!如果说很多年前,大多中国女性只是扮演着“贤内助”的角色,创业这件事还遥不可及,那么现在,已经有不少女性能一手打造起自己的事业王国,稳稳地担起女企业家的名号。

在全球女性创业比例大幅上升的今天,跨境电商领域对女性商家尤其具有吸引力。无论是对体力、脑力、耐力,还是执行力、反应力的要求,这些女性商家都毫不犹豫地投身进去。“根本没想过失败怎么办,本来就是白手起家,输了也不会怎样,全心全力去做就好了。”在创业这件事上,很多女性商家显示出了不输男子的果敢。经营的路上,她们又最大程度地发挥了女性自带的各种优势,将一个小生意做成了接踵而来的大单子。今天,我们就来和两位成功女性聊聊她们的跨境电商之路。

外柔内韧,挑战不可能

虽说女性柔软细腻,但她们一旦有了目标,就会变得坚韧不拔,这是女性商的最强武器。

詹晓婷,一个2岁孩子的母亲,同时也是广州市腾帅进出口有限公司的总经理。5年前,她带着30万元的启动资金,在Alibaba.com(阿里巴巴国际站)上做起了服装生意,如今公司每年的销售额已经超过2000万人民币。从0到2000万,究竟撑过了多少难关,詹晓婷自己也说不清。

创业之初,詹晓婷一个人、一双手,打理着公司上下几乎所有的事情。有一天,一个5000多件服装预计会有30多万销售额的订单摆到她的面前,这对于起步阶段的公司来说,已经是个非常难得的大订单了。为此兴奋的同时,詹晓婷也不得不面对排山倒海的工作量。她请了几位帮手,在他们的帮助下,将货拉到办公室,然后开始一个人埋头苦干。

詹晓婷是这样描述当时的工作环境的:“7月中旬,办公室热到爆炸,空调开多大都不管用,六七个方的货,堆得办公室里只剩下一条10厘米宽的小道可以走。”就这样,詹晓婷一个人拆包、清点、打包,遇到货不对板,还要联系供应商重发,然后重新拆包、清点、打包。七八天的苦干,终于换来了这个单子成功交易。

此后还有数不清的难关,分身乏术的滋味对詹晓婷来说,真的很糟糕。但再难,这个女孩也带着一股韧劲,把公司发展到了今天的规模,她说幸亏有Alibaba.com(阿里巴巴国际站)帮忙。“平台上的各种服务,像是一达通,帮我解决退税物流之类的事,特别高效。我还用过‘橱窗’、‘关键词’之类的营销工具,在提高曝光上,比自己发社交平台的效果好多了。” 詹晓婷说。

如果说詹晓婷用坚持拿下的是一个成功的开端,那么广东顺德蒙特优电器实业有限公司总经理武瑞萍就是挑战了一个看似不可能到达的巅峰。武瑞萍是从2009年开始在Alibaba.com(阿里巴巴国际站)做出口业务的,主营暖通产品。谈及目前的销售额,她会骄傲地告诉你:“2018年,我们有个订单超过了1个亿。”但这份骄傲背后,是将近20个月的坚守。

2017年1月,武瑞萍的公司遇到了一个大客户的询盘,他们要订一批燃气热水器,总额超过1个亿。当时,武瑞萍刚听完客户的需求,就意识到,这个单子虽然规模大,但相应的技术难度更大。但她只犹豫了几秒钟,就下了决定。“我跟客户说,可以做。”武瑞萍说出这句话的同时,已经做好了付出大量精力和时间的准备。

果不其然,从那时开始,武瑞萍的公司先后给客户送样二十几次,每次都换回更多的需求和改进意见,每次都要根据客户的要求重新设计,打样,制作,送样。直到今年8月,客户终于确认了样品,并且对于这次合作相当满意,后续可能带来更大的单子。

武瑞萍说,这个大客户就是从Alibaba.com(阿里巴巴国际站)上接到的询盘。“这个平台给我带来了更多的资源,打通了我整个出口贸易的链条。而且在这一个平台上就能完成很多工作,比如出货的时候,这个平台可以帮忙准备资料、报单、退税,做审核文件,替我省下很多人力,分担掉很多琐碎的工作。这样我才能有更多精力用在产品和团队建设上。”

善假于物,事半功倍

女性往往思维敏捷,善于发现身边可以借助的事物和工具,最终取得事半功倍的效果。

怀孕和哺乳期,也许是女性商家最艰难的时候了。这样的人生阶段,詹晓婷和武瑞萍都经历过。詹晓婷是在2016年初怀孕的,随着月份的增长,詹晓婷也感觉越来越力不从心。11月,正值跨境贸易的旺季,也是詹晓婷临产前的一段时间。准妈妈拖着沉重的身子工作本来就不方便,货物还遇上爆仓、吞吐不畅等问题,让她一个孕妇有时候不得不忙到深夜。孩子出生以后,詹晓婷也没清闲下来,每天在家哺乳、坐月子已经很耗精力,更辛苦的是,她还要坚持工作。“询盘的回复速度不能慢,客户都特别注重时效。我只能一边带孩子,一边回复询盘,处理报退税等各种事情。”

詹晓婷说,在这期间,借助Alibaba.com(阿里巴巴国际站)的服务,她减轻了将近80%的压力。“有移动客户端,我就能在家办公,用手机随时回复客户的询盘。有一达通,我只需要花5分钟填好数据,一达通后台做资料10分钟,我再把资料下载打包,发给财务,就能上传税务局的系统了,通过率特别高。”詹晓婷说。虽然一心两用,但毕竟让工作变得省时省力多了。

为了用较低的成本获得营销资源,詹晓婷还特别擅长利用Alibaba.com(阿里巴巴国际站)的各种活动。几年前,她为了达成活动目标,在一个月内完成了100多个信保订单,最终不仅大大提高了旺铺总体评分和信用度,还拿到了1万元的充值红包,用这个红包,她可以在平台上做更多商品推广。而最近,詹晓婷的目标是通过参加九月采购节活动,赢得首页上的“海景房”广告位。

九月采购节:提前备战

未雨绸缪,不打没准备的仗,这也是女性商家能步步为营,拿下一个又一个销量高峰的原因。比如近日正在进行中的九月采购节,詹晓婷和武瑞萍都是很早就准备起来了。

一个多月前,詹晓婷已经为采购节备足了货。8月,她就开始用打折促销为九月采购节预热,同时在公司内部发起激励机制,询盘回复要求随时随地,及时高效。到了九月采购节,詹晓婷更是推出了“运费补贴”的促销手段。“之前,我们就了解到,不少客户觉得运费贵,所以这次就专门解决他们的痛处,借此吸引他们下单。”詹晓婷说,虽然今年的服装行业比较淡,但从这几天的询盘数量来看,却比前几年上升了30%-40%。

九月采购节开始后,詹晓婷从中获得了更多的询盘和订单,而对武瑞萍来说,最大的收获却发生在采购节前夕。几个月前,有客户经理发现,武瑞萍公司的询盘转化率很高,但整体流量却不大, 经过交流才知道,原来是她的公司对Alibaba.com(阿里巴巴国际站)平台的很多引流功能都没有很好地使用。“我以前以为自己很熟悉这个平台了,直到客户经理提醒,才发现很多功能都没有人在操作。特别是在引流、提高曝光量这些方面的功能,我们用得很不专业,都白白浪费了。”武瑞萍说。

赶在九月采购节前,客户经理开始为武瑞萍的公司员工做培训,向他们解释平台的规则和操作方法,并重新制定了吸引流量的方案。“我们的流量数据原本只有4万多,经过客户经理的培训,一个月后就上到了15万多。”看到流量数据有了如此明显的上涨,武瑞萍感到特别惊喜。

无论有多难,女性商家最终凭借自己的力量,在创业的舞台上占据了无可取代的地位。在自我要求和不断进步中,也在Alibaba.com(阿里巴巴国际站)等电商平台的帮助下,她们实现了最初的梦想。“小女人要有大梦想,只要不放弃,你的韧性会战胜所有困难。”这是武瑞萍的心里话,相信也是支撑很多女性商家在跨境电商这条路上坚持向前的动力。

“Alibaba.com(阿里巴巴国际站)改变了我的人生轨迹,我创业不到一年,就拥有了自己的第一部车,第二年,我就有了自己的房子,还可以帮助到家人。”詹晓婷非常庆幸自己当初的决定,也始终感恩Alibaba.com(阿里巴巴国际站)提供的服务,帮助她和像她一样的女性商家,成就了事业和更好的人生。

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