RTS+深定制双赛道并驾齐驱,天淘商家布局国际站抢占市场先机
发布时间:2020-06-23
来源:阿里巴巴国际站浙江大区
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阿里巴巴国际站4星商家,实力优品数超130个, 5月询盘近千,近3个月GMV超过150w美金。服装外贸行业实力商家——嘉兴聚邦电子商务有限公司,高效玩转RTS+深定制双赛道,主打无缝针织这一垂直领域,通过开发生产刚需基础款,满足专业买家的定制需求。既发挥了自身在线下专业领域的优势,又成功打造了电商增量市场。

天淘商家布局阿里巴巴国际站,瞄准B端增量市场

嘉兴聚邦电子商务有限公司(以下简称“聚邦”)是嘉兴市跨境贸易优秀代表企业。公司创业之初,从单一品类“丝袜”切入跨境贸易,主要依托于日本、韩国等东南亚市场。2016年布局阿里巴巴国际站,围绕贴身服饰做产品扩充,涉及丝袜、内衣、塑身内衣、瑜伽运动服饰、泳衣等品类,目前服装外贸市场已经遍布美国、日本、韩国等20多个国家,海外市场占到公司销售额的70%。

早在2009年聚邦开始触及跨境贸易,2013年,开始运营天淘平台,且业绩表现很不错。而谈起B端和C端市场的差异,公司CEO马国明表示,两个市场完全是两个不同领域,因为面向的客户群体画像不一样。所以在布局阿里巴巴国际站之初,公司针对性做了产品差异化定位和部署。同时,组建阿里巴巴国际站运营团队将业务人员和运营人员做了科学分离,并基于阿里巴巴国际站的规则,给运营团队设置关键性的指标考核。这为聚邦在贴身服饰行业迅速发展提供了强有力支撑,也为晋升平台星等级打下基础。

商家星等级评定是为了更好地贴合跨境贸易的实际场景,也是为了商家提供更有效的成长参考和指引,进而链接到更多商机。聚邦目前是平台四星商家,在商品力、营销力、交易力和保障力等维度表现优秀,除了运营团队的科学配置,渗透规则玩法,还在2019年全资投资了一家“无缝制造厂家”。从此,真正的工贸一体,让供应链做到更加后顾无忧,能够收获更多商机。“在B端市场上,B端客户越来越倾向于小B化和大C,未来服装外贸将向着小单化、碎片化发展。”马国明,“我们聚邦的定位就是五星商家,瞄准的就是B端的增量市场”。

RTS+深定制双赛道并行,迅速测品打爆市场

目前,聚邦在阿里巴巴国际站平台上,实力优品数超130个,潜力品数逾850个,5月询盘近千,近3个月GMV超过150w美金。在疫情期间期间,询盘数和成交数不减反增,5月份销售额对标去年翻了一倍。取得如此成绩并不是一蹴而就,马国明介绍到,在选品阶段,公司会充分从数据上做分析,关注Facebook、ins等海外社交媒体爆款趋势,精准把握客户群体需求;除了数据选品,还有一大利器是引入设计师团队,化被动为主动,引流潮流趋势。在推广上,注重先测品看市场反响,如若市场反馈良好,再决定加大推广投入。

RTS品能够充分缩短了交易流程和降低了沟通成本。聚邦发展过程中,较早地布局了快反产品。当前,平台上RTS品数占产品总数比重近50%,RTS品数年同比增长逾140%,直接下单数翻番,较上年有成倍增加。一方面源于近年来持续积累的国外电商客户,疫情受限,海外电商也呈现爆发性增长。另一方面,聚邦也有自己的诀窍——开展柔性化轻定制板块做RTS,如添加logo、做包装、贴牌等,借此捕捉更多商机。

而深定制品类上,询盘数超高速增长,较上年有非常显著增加。聚邦在定制赛道运营会更加前瞻,通过设计师团队发力,在没有形成实物样品的设计阶段,就能把设计概念还原,用设计效果图呈现“品”推向市场打动买家,真正做到领先一步。马国明认为,“产品好不好最终还是要看客户反馈,阿里巴巴国际站为设计师提供了一个很好的服装外贸平台。同时,也将我们外贸流程前置。比如说,我们会基于良好的市场反应,再决定打样实物样品,保证品效协同。”

数字化贸易不是趋势,已经是现在进行时

早期公司的发展对于数据沉淀,主要靠着边试边衍生,逐步调整和经验积累来扩品,才形成了当前的市场局面。而现在可以依托阿里巴巴国际站数据作为分析,能够有利于公司产品线的设立,更客观地为未来3-5年战略布局,让聚邦做的更加领先。谈到阿里巴巴国际站产品,马国明如是说。

聚邦本身是电商起步,对于数据特别看重,无论是客户端管理数据,还是后端供应链数据。马国明说到,公司目前正加大对整个供应链数字化、生产制造业智能化两方面的投入。前期,我们已经把商品实物通过数字化的形式更加多元地呈现给买家,阿里巴巴国际站也把外贸业务由传统升级到数字化。那么,现在提升供应链数字化,不仅是应对小单趋势,更是未来数字化外贸的生存之道,解决端到端把控,用数字化提高流程效率,能够提高核心竞争力。

数字化贸易不是趋势,已经是现在进行时。面对数字化的线上展会和直播形式,聚邦也在平台上收获了“丰满”的数据,直播带来的流量、访客都有所上涨,询盘量翻倍变化。数字化贸易将助力像聚邦这样优秀企业发展更加纵深,也将加速想进入外贸行业的商家脚步。

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