外贸大咖谈|教你三招,从跨境电商小白快速进阶外贸达人
发布时间:2020-05-08
来源:其他
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本文作者冯迪洋,普特教育创始人兼董事长,浙江国际化战略研究院专家,阿里巴巴数字贸易学院院长,感动浙江十大电商人物,萧山区第八届“十大杰出青年”。文章已获授权发布。

企业的线上数字化转型,以前或许是选修课,而当下则是门必修课。寒冬已然过去,春雷唤醒机遇。

作为外贸新人,此时此刻,恰恰是最不需要担心转型难的时候,因为从无忧起航开始,一切皆已准备就绪。

“危中有机”是当下外贸行业最显著的特征

2020,严冬已尽,春雷乍响,万物复苏。整个外贸行业也在经历了连续数月的艰难时光之后,迎来了些许转机。

事实上,第一季度已过,这其中还包含着更多机遇。比如,全球迎来“宅经济”时代,因居家时间的增长,居家、宠物、办公、健身用品成为新的需求点,相关行业迎来线上红利高峰期。

如今,行业趋势随着全球抗疫的大局势又发生了变化,其余行业势必逐渐复苏,复工复产解除封锁,娱乐类产品、工业行业等其他行业也将会重新迎来春天。

阿里巴巴国际站的外贸版春雷计划也在4月20日正式官宣启动。在笔者看来,从“新客开源”、“货通全球”到“成长护航”,眼下广大中国外贸企业最缺的就是这种实打实的扶持举措。

春雷计划不仅仅是对外贸企业当下一个阶段的扶持,实际上,当我们将目光拉长了看,就会发现这是一种提前布局。待一切回归正常,就是离我们不远的九月采购节,或许会迎来许多人未曾预料到的“双重爆发”!

企业线上的数字化转型,以前或许是选修课,而当下则是必修课。要记住一句话,悲观者往往正确,乐观者往往成功。

以变化应变化,做外贸要掌握三大技巧

1. 紧跟政策,提前预判。

紧跟政策更新脚步,牢抓平台扶持计划。不仅仅是国家政府的政策,还要看到跨境平台的政策,比如阿里巴巴国际站的春雷计划2020,正在用数字化力量激发新的需求。在新的变化当前,外贸企业应当怎么做?

具体来说,生产型企业提前做好复出口准备,提前进行原料采集、优化生产线,待各国解封后,布局线上流量先机;贸易型企业则要进一步整合供应链,提前布局动作,一步快,步步快。

2. 链接客户,重塑供需。

越是特殊时期,越要注意对商家进行预期管理,学会在供需之间寻找最佳平衡点。

商家对于老客户要做到关系的及时维护,在沟通时给予他们复工建议,中国的经验足以赋予全世界参考;而对于新客户要提前准备好开发工作,做好新客涌入准备,给予新客户信心。

大环境的变化会重塑部分供需关系,事实也的确如此。疫情来袭而导致需求的急速下降其实是短暂的供需不平衡,显而易见的是,当疫情结束,那些并非因技术迭代而导致的需求下降将会以势如破竹之势重新回归,这其间必然有一批被“轮空”的客户群体,在供应商大洗牌之后,谁又在风浪中勇立潮头?这是每一个企业在供需重塑后都需要思考的一步棋。

不要因为疫情暂停布局,未雨绸缪,有条件的企业“要在天气晴朗的时候修屋顶”,那些做足准备且汲取养分的商家才会成为下一局的赢家。

3. 数字转型,线上运营。

虽然现在4月马上就要结束了,但笔者还是想拿三月新贸节的数据来举个例子。阿里巴巴国际站三月新贸节期间,平台的交易总额再次创下新高,同比增长167%,订单数同比增长114%,支付买家数同比增长77%,动销卖家数同比增长43%。

不得不说,这是一组相当给力的数据,跨境电商在特殊时期表现出的韧性和市场空间,让不少行业人士都感到惊讶。同样是外贸企业,依赖传统模式的老外贸,就明显不如布局线上的跨境电商企业经营得好。而在已经转型数字化的外贸企业当中,又数布局早、在线上运营方面颇有积淀的商家最得心应手。

做生意谁都会,拓客展业这些对于普通的外贸人来说,都绝不是什么难事,但若要将这一切真正线上化,实际上还是有成本的,需要无忧无虑的“起航”之旅。

破旧局、新服务,无忧起航让小白“秒”变老手

面对巨大变化的形势,聪明的人早已洞若观火,躬身入局。而乘着阿里巴巴春雷计划的东风,新商家将接收到的,远不止字面上那么简单。

春雷计划2020中,“无忧起航”是重要的组成部分,顾名思义就是国际站联合生态服务商为新入驻商家提供快速建站、商品发布、视频拍摄、平台培训等基础服务,以让商家快速开启外贸之旅。

换句话说,作为外贸新人,此时此刻恰恰是最不需要担心转型难的时候,这时候只需配合准备产品资料,通过与服务商的积极沟通,即可完成快速建站、店铺装修、产品发布、人才服务及工具方面的基础培训,既节约时间成本,也节省人力成本,能实际解决新手开店起步难的问题。小白变身达人,门槛大大降低,做外贸像做内贸那样简单易上手。

(图说:无忧起航服务详细示意图)

而放眼到整个外贸服务市场的维度,还会发现一个更大的生态在运转,无不在向传统外贸企业传递信号:转型跨境电商,现在是最便利的时候。

试想一下,如果你缺乏团队缺乏人才,平台拥有全链路的实战型人才服务培训体系,帮你解决“人”的问题;如果新手认为开店起步难,无忧起航随时ready,首年保障服务就能为商家注入跨境电商基因,实现极强的商机变现能力;如果你不会流量操盘与在线营销,P4P无忧代驾可助你一站式突围流量洼地……

当我们目光更长远一些,可以看到,跨境电商的潮流依旧滚滚向前,势不可挡。

乘着春雷的东风,向着跨境电商转型

寒冬已然过去,春雷唤醒机遇。身处这个时代,作为外贸行业中的一员,笔者有理由相信外贸行业的发展,相信跨境电商所代表的未来。

时隔11年,阿里巴巴春雷之声再响,这是时代又一次发出信号。或许是时候广大中小外贸企业合力一起,乘着春雷的东风,向跨境电商转型,向着全球市场线上突围了。

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