紧跟客户需求变化深耕细作,致力于为内衣中小客户服务
发布时间:2020-06-12
来源:阿里巴巴国际站闽汕大区
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尽管外贸环境不稳定因素影响,紧跟客户需求的变化,深耕细作,深挖自身优势点结合平台的推广应用,相信未来市场依然广阔。

——深圳市乐亨服饰有限公司总经理 翁植源

深圳市乐亨服饰有限公司成立于2016年10月27日,是一家集研发,生产,销售为一体的全能型的外贸企业,多年来一直致力于内衣外贸市场开拓以及服务。

营收达千万美金,线上投入将扩大

就读国际贸易专业的翁植源于2016年成立了深圳市乐亨服饰有限公司,“这不仅是因为专业对口原因,更是紧随时代环境变化,因为公司客户需求变化,业务发展需求以及外部贸易形势变化的合理作用。”

“2019年9月,我们正式开通海外贸易平台阿里巴巴国际站后,疫情期间,询盘停滞。不过,4月数据开始明显上升。虽说目前线下业务占比达到90%,线上业务仅为10%,但是阿里巴巴国际站海外贸易平台对于外贸人来说,是非常重要的线上渠道。接下来,公司资源也会倾斜线上投入,线上团队也会越发强壮,并且相信阿里巴巴国际站平台会给我们带来意想不到的收获。”

“目前公司的营收额能到达千万美金。因为团队懂英语的人较多,所以在内衣外贸发展这块有着绝对的优势,接下去还会侧重于研发团队的发展,目前研发团队有16个人,每年投入资金百万。我们不冒进、但有规划地大步流星”,翁植源对公司未来的发展满怀信心。

投入研发奠定优势,中小客户需求更灵活

回想起过往,翁植源仍记忆犹新,“公司在2012年的时候,开始进行投入研发时,正好碰到一些工厂不愿意去投入,甚至将版师、板房撤掉的情况,那时候的风险还是很大的,和市场上大部分的工厂背道而驰。但我们迎难而上,就目前来看,从研发价值方面来说,给整个公司带来的发展是正面的,推动也是非常有效。我们提前三个季度和客人一起完成研发,这样一来,就表示着我们可以提前两个季度能锁定内衣外贸订单。

跟随着公司的发展趋势和市场的变化,翁植源表示“由于大客太庞大、模式太单一,竞争会越来越薄弱,我们更愿意去用心发展中小客户群体。比如,采用起订量300/500件的销售模式,几组中小客人进行拼单购买的形式来完成交易。”这块的业务沉淀,若是靠自己的力量可能需要花上三五年时间才能建立这个模型,所以希望能够在未来的业务发展方面和海外贸易平台阿里巴巴国际站能有更多的接触和交流。”

平台运营能力强,对未来发展充满期待

乐亨服饰目前多数都是老员工,“这样一来,我们在管理方面也轻松许多,而且团队对海外贸易平台阿里巴巴国际站的产品,比如数据管家、粉丝通、客户通营销等等的运用都十分熟练,用好粉丝通、客户通、访客营销、RFQ,每周跟进转换情况……每个团队任务拆解,完成路径等等,非常清晰。”

“我们有不少优秀的老员工,有清晰的发展规模,还有足够的研发投入,今后依然会将内衣外贸产品做精细从而留住客人,与客人保持长期的沟通交流,从而能够跟着客户的需求走。”翁植源相信,假以时日,乐亨一定可以成为一个领先的供应商。

阿里巴巴跨境贸易顾问 姚春华:

“深圳乐亨是一家集研发,生产,销售为一体的全能型的外贸企业,多年来一直致力于内衣外贸市场开拓以及服务。拥抱变化,拥抱风口,一直紧跟海外贸易平台阿里巴巴国际站,创新、突破、改变,公司通过阿里巴巴国际站被更多的外国公司认可,从而实现公司的价值与目标!”

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