外贸大咖谈|不一样的阿里巴巴网交会,关心订单更关心履约端到端
发布时间:2020-06-29
来源:阿里巴巴跨境供应链
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本文作者:钟水清,广州小滋派企业管理有限公司总经理,阿里巴巴跨境供应链明星拍档,阿里巴巴供应链拍档赛马会全国冠军,十年外贸供应链工作经验,累计服务过数千家外贸企业。

在成为阿里巴巴跨境供应链拍档的这几年里,我陆陆续续会听到外贸企业感慨生意没以前那样好做……我内心不禁在想,真的是这样吗?

于6月8日正式开幕的阿里巴巴网交会,首日实收交易总额同比增长了4463%!所以真的是外贸不好做了吗?还是只是“我” 的生意不好做了?这里的问题卡点在哪里?产品、渠道还是“我”的经营模式?

在服务进出口企业的这5年里,看到部分企业从小作坊,建立自己的工厂,有了稳定的客户。我想,这次疫情不过是一个照妖镜而已,有人被淘汰了,有人却做得更好了。

外贸营销模式升级

从线下到线上,不可逆

让我们回归跨境贸易生意的本质,其实就是买家需求是否得到满足。那么请问买家为何又迟迟不给我下单呢?数据显示,35%的买家担忧运输费用、33%的买家担心商品无法送达、30%的买家担忧税收、29%的买家担心送达时间不够快,29%的买家担心商品与描述不符。

转口贸易最大的价值在于信息差,在这个时代信息差的价值越来越小。互联网最大的作用就是去中间化,您是否在这个“去中间化”的区间?各种新兴的渠道正在掘起,您选择的赛道是哪一条?是否合适时代的发展?哪个选择最合适当下的您?

回归我们日常的生活场景,随着互联化程度的普及,网上零售增长越来越快,我们已经多久没去天虹、茂业等大商场买东西了?而与此同时,按响你门铃的快递小哥是不是越来越多?所以说做外贸,如果还是抱守过去的旧模式,感慨生意不好做那很正常,但如果你拥抱了数字化,及时地线上化,转型跨境电商,收效就可能大为不同。

这两年,跨境电商等外贸新兴业态的发展态势,简直可以说是喜人,尤其是疫情期间的逆势扬起:今年一季度,跨境电商等外贸新兴业态却保持了较快增长,其中通过海关跨境电商管理平台进出口增长了34.7%。

此处试举一例:

中山市杰上电器灯饰有限公司成立11年来,原来外贸订单全部来自线下展会或者外贸公司。疫情开始杰上电器开通阿里巴巴国际站,开展线上营销。借助阿里巴巴国际站后台工具,开通阿里巴巴国际站仅44天杰上电器线上首单已报关通过,打造出一个热销单品,获得多家采购商询盘,店铺在照明行业排名达到46名。

外贸履约模式升级

降本提效,让交易更简单

原有的订单碎片化越来越明显,通过互联网去中间化,直接与供应商或者国内的大批商直接沟通,去掉中间环节,提高利润率。这个时候,阿里巴巴跨境供应链的一整套解决方案,值得每一个从业者重点关注。

在原有的国际物流模式下,中小企业要通过货代预定仓位,中小企业在物流价格和服务体验上都不能得到保障,旺季被抛货也是时有发生的事。

阿里巴巴跨境供应链的国际物流全部线上化,聚合中小企业的需求由阿里巴巴与国内外知名物流公司合作,通过这种集合大批量需求的方式拿到的物流价格在市场上具有相当强的竞争力。通过大数据的方式,把路线、价格透明化;货物的运输轨迹可追踪、派送时间可预测。

据我统计,阿里巴巴国际站的国际物流每年的增长比例惊人。截止到2020年6月已经服务超过10万家中小企业、仅仅快递就支持全国200多个城市/地区头程揽收。这使得疫情期间,阿里巴巴国际物流成为中国众多中小企业履约的关键性保障。

这也是为什么在阿里巴巴网交会6月8日正式宣布开幕的同时,阿里巴巴跨境供应链的“6月跨境贸易服务节”也同步启动。如果说别的展会只是关注买卖家的供需匹配,那么阿里巴巴网交会则是从商机到履约全程关注,阿里巴巴网交会提供的是一种“端到端”的全链路解决方案。

据笔者了解,阿里巴巴跨境供应链在阿里巴巴网交会期间,其企业自营出口、一达通出口、市场采购出口、便捷发货等多种履约通道均有推出优惠。

细数这22款优惠,涵盖了跨境供应链的一达通础服务、信保服务、物流服务、财税服务、金融服务等多个环节。比如:用信用保障订单/e收汇+一达通履约订单超10万美元的前1000家新客户免基础服务费;信用保障+市场采购出口优享6.6折;e收汇+客户自营出口优享低至6.6折;用保障订单累计实收金额≥15万USD,抢占行业频道首焦banner2周推广特权;购买极速额度包的客户享受66折优惠;快递优惠线路运费每单满200元立减30元;信保验货服务85折;原产地证低至90元……等等,不一而足。

笔者正在服务中的一家广州服装公司,是一家有着超过20年历史的老牌外贸企业,如今已是阿里巴巴国际站的五星商家。本次阿里巴巴网交会,他们一举拿下40万美金的订单,在履约环节,他们便享受到了一达通基础服务费66折的权益,货物不仅顺利发出,还节省了一笔不小的开支。

国内的商家通过参加阿里巴巴网交会获取商机接订单,然后通过阿里巴巴跨境供应链完成履约,一方面可降低成本提升效率,另外一方面沉淀数据,反哺商机,也可以享受阿里金融服务享有更多权益。这个模式可以说走出了一个完美的闭环,笔者认为,这应该成为以后阿里巴巴国际站供应商做外贸生意最常用的策略。

未来已来

唯有更加努力

跨境贸易线上化和数字化,不管你承认还是不承认,这个趋势不可逆。当这个大趋势来临的时候,”数据业务化”我们必须考虑当下如何把数据变成未来可用的资源?变成未来的订单,成为每一个成交的重要因子。坐大船出海,总要比自己造船出海强,所以选择很重要。

是选择数字化,拥抱可以带来更多商机、更低成本更高效的履约模式,还是继续原地踏步,重复以往的模式,答案不言自明。

有人类就开始有贸易,航海时代促进跨境贸易的发展,也是因为第一次、第二次、第三次工业革命,西方用科技打开了全球贸易,降维打击了落后者,建立了标准及玩法。如今,当信息时代降临,正是需要用互联网、大数据去改变这个贸易的格式和原有的模式的时候了。

正如跨境电商平台阿里巴巴国际站6月发布的白皮书总结得那样:随着越来越多新技术、新模式应用到外贸场景中,中小外贸企业的新想法、新模式、新创意可借助数字化贸易平台立即得到实现。

时代在变,机遇就在眼前,一个可规模化的新增量正有待我们去挖掘。数字新外贸的时代正在开启,未来已来,外贸人一起加油!

>>>【延伸阅读】<<<

《2020中小企业跨境电商白皮书》

2020年阿里巴巴国际站建材行业分析报告

2020年阿里巴巴国际站消费电子行业分析报告

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