借力“星探”精准引流,店铺搜索点击率三个月激增近150%
发布时间:2020-05-11
来源:阿里巴巴国际南粤站
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传统外贸商家转战跨境电商领域,如何快速有效营销推广、获取海外流量?

盲打莽撞不如巧借力,广州信织布业有限公司(以下简称“信织布业”)今年1月试水阿里巴巴国际站跨境电商平台“星探”,好产品配合巧运营,使用三个月,即使在新冠疫情重创全球经济的期间,平台搜索曝光量、店铺访问量及询盘也取得明显提升,其中搜索点击率更大增近150%。

数据TIPS(贴士):

通过网站大数据,我们也能看到从2020年1月以来,跨境电商平台阿里巴巴国际站流量同比增长月均达50%,除了安全防护与医疗行业流量暴增,也能看到农业食品、家居、运动等十几个行业流量增长明显。

信织布业在广州国际轻纺城经营多年,在孟加拉等海外主要市场也有驻点,但是两年前才开始重视跨境电商领域。今年突如其来的一场疫情,更让总经理杨翟栊深感庆幸:“海外驻点的营销方式成本高昂,有限的资源下投放的市场也很有限,跨境电商则具有无限可能,在这场疫情中也弥补了海外客户线下交易受阻的缺陷。”

“星探”精准引流 询盘明显增加

信织布业一开始在外贸跨境电商方面的探索并不顺利。“公司人手不够,更没有专业的运营人员,花了不少冤枉钱,效果不好。”由于布料涉及的细分种类太多,单独人手操作对初涉跨境电商的企业来说并不现实,杨翟栊一直在寻找适合信织布业的推广方式。

今年一月,他接触到了阿里巴巴国际站“星探”这个产品,“我们以前没有试过广告营销,但既然是阿里巴巴国际站平台推荐的产品,我相信只要好好利用,效果会有的”。

“星探”的特点是阿里巴巴国际站官方通过AI算法帮商家做曝光访客最大化,帮客户智能投放。

使用的第一个月,信织布业在阿里巴巴国际站上搜索曝光量就上升至135282,店铺访问次数从2019年12月的1480次增加至2413次。到了3月,店铺的搜索点击率从2019年12月的0.45%上升至1.12%,激增近150%。

杨翟栊的直观感受是询盘和转化率都明显增加了,买家的成交意识更强了。“我们获得了不少新客户。”据信织布业负责运营的谢先生说。

“星探”在原有的搜索场景基础上新增了“猜你喜欢”等推荐场景,帮助跨境电商平台阿里巴巴国际站商家智能选流、选品和定制,定制营销包分阶段实施,使曝光访客实现了最大化,非常适合他们这类运营能力相对薄弱的商家。

“国家包”助力开拓更广泛市场

刚过去的第一季度,新冠疫情影响了大半个海外市场,不少外贸企业颗粒无收,信织布业却毫发无损,既得益于过去十几年在行业的深耕,也得益于“星探”这个引流利器。

尝到广告产品带来的流量甜头后,信织布业在继续使用“星探”的基础上,又为自己配置了“国家包”,希望借此开拓俄罗斯、美国、澳大利亚、沙特阿拉伯等更广阔的市场。

数据TIPS(贴士):

随着国际贸易主要国家复工复产,采购需求正在回升。

为了更好地跟进广告产品的使用,杨翟栊每周都会与运营的同事开会,进行数据的分析和效果的评估,“我们加快完善了产品详情页的信息,针对不同地区设置了不同的配套服务。目前来看投放效果不错,店铺的曝光度、排名搜索度都有提升。”

经过这几个月的投放,信织布业的外贸成交额已提升至70%,其中50%来自跨境电商平台阿里巴巴国际站。用好广告产品,做好海外营销推广,仍会是杨翟栊未来一段时间的经营理念,“电商的市场大,竞争自然也大,不花广告费很难获得优质精准的流量,相信这也将成为越来越多商家的共同体会。”

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